Canva geeft zijn volledige personeelsbestand de vrijheid om zelf AI-tools te ontdekken en gebruiken. CTO Brendan Humphreys wil zo innovatie versnellen en medewerkers betrekken bij de technologische transformatie.
Permissieve aanpak: medewerkers krijgen zeggenschap
De Australische softwaregigant hanteert een opvallende strategie: medewerkers mogen zelf AI-tools aanschaffen, zolang deze voldoen aan de veiligheidsrichtlijnen. De interne afdelingen voor beveiliging en vertrouwen beoordelen elke tool vooraf. Leveranciers die geen heldere garanties geven over dataveiligheid of cybersecurity worden afgewezen.
Met deze aanpak geeft Canva het signaal af dat medewerkers zelf verantwoordelijkheid dragen in hun AI-gebruik.
Volgens CTO Humphreys zijn ze allemaal onderdeel geworden van onderzoek en ontwikkeling.
AI Discovery Week en regelmatige events
In juli organiseert Canva een speciale AI Discovery Week. Medewerkers krijgen drie dagen training, gevolgd door een tweedaagse hackathon. Ze worden hiervoor vrijgesteld van hun reguliere werk.
Daarnaast houdt het bedrijf om de twee weken virtuele AI-sessies met tot wel 2.000 deelnemers. Medewerkers delen daar hun favoriete AI-tools en toepassingen, zoals gepersonaliseerde GPT’s voor prestatiebeoordelingen.
AI in de praktijk bij Canva
Voorbeelden van AI-gebruik binnen Canva zijn onder andere:
- Een op maat gemaakte GPT die managers helpt bij het opstellen van functioneringsgesprekken.
- Engineers die werken met tools als GitHub Copilot, Cursor en Windsurf, en laten zien waar AI toegevoegde waarde biedt – en waar menselijke input noodzakelijk blijft.
Ondersteuning voor junior developers
Canva erkent dat jonge ontwikkelaars moeite hebben om AI-code goed te beoordelen. Daarom krijgen ze begeleiding van senior collega’s. Ook is er een interne GPT ontwikkeld, getraind op 300 artikelen van Canva-engineers, die als digitale collega functioneert.
Adoptie belangrijker dan productiviteit
Op dit moment gebruikt 50% van Canva’s engineers dagelijks AI-tools. Het doel is om dat aantal tegen het einde van 2025 op te schroeven naar 80%. Hoewel AI-productiviteit gemiddeld met 30% stijgt, ligt Humphreys’ focus meer op adoptie en cultuurverandering dan op cijfers.
CTO Brendan Humphreys: ervaring en visie
Humphreys begon in 2014 als senior engineer bij Canva en groeide door tot CTO in september 2024. Hij is verantwoordelijk voor technologie, infrastructuur, IT, productontwikkeling en datawetenschap. Onder zijn leiding zijn onder andere Canva Sheets en een AI-tool voor video’s met audio gelanceerd.
Menselijke verantwoordelijkheid blijft centraal
Of het nu gaat om coderen, teksten schrijven of marketingplannen maken: bij Canva blijft de mens eindverantwoordelijk voor het eindproduct. “Mensen zijn uiteindelijk de eigenaar van het resultaat,” benadrukt Humphreys.
Met deze open en pragmatische AI-strategie wil Canva medewerkers niet alleen productiever maken, maar ook betrekken bij de toekomst van technologie. Door vrijheid, training en ondersteuning te bieden, laat het bedrijf zien dat innovatie begint bij vertrouwen in mensen.