AI steeds populairder bij Nederlandse bedrijven door hoge loonkosten en economische druk

Steeds meer Nederlandse bedrijven kiezen ervoor om kunstmatige intelligentie (AI) in te zetten in plaats van nieuwe werknemers aan te nemen.

Uit onderzoek van Pleo blijkt dat ruim de helft (54%) van de financiële beslissers AI inzet vanwege de hoge loonkosten. Daarnaast vindt 58% het makkelijker om productiviteit te verhogen via AI dan door medewerkers te motiveren.

Hoewel financiële leiders optimistisch zijn over hun bedrijfsprestaties in 2025, ervaren velen druk door inflatie, hoge energiekosten en een tekort aan talent. Slechts 24% van hen maakt echter regelmatig gebruik van AI in het dagelijkse werk.

Volgens het rapport kunnen financiële professionals die zich richten op strategische taken een aanzienlijk beter inzicht krijgen in financiële processen. Toch kiezen veel bedrijven ervoor om AI te zien als een alternatief voor personeel, vooral door stijgende salarissen en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Tegelijkertijd worstelen bedrijven met het effectief implementeren van AI. Bijna de helft (45%) vindt dat ze te veel verschillende softwaretools gebruiken, en 61% ervaart frustratie door slechte integratie van technologieën. Dit leidt tot inefficiëntie, waarbij werknemers jaarlijks gemiddeld 125 uur verliezen aan slecht geïntegreerde systemen.

Om succesvol te zijn met AI, moeten bedrijven strategisch nadenken over technologiegebruik en het aantrekken van gekwalificeerd personeel met de juiste technische vaardigheden.

Hoewel 62% verwacht meer aandacht te besteden aan AI-vaardigheden bij het werven van personeel, waarschuwt Søren Westh-Lonning, CFO van Pleo, ervoor dat AI niet zomaar mensen moet vervangen. Technologie moet volgens hem juist worden ingezet om financiële teams te versterken, niet om ze overbodig te maken.

Het rapport benadrukt dat bedrijven door strategische inzet van goed geïntegreerde technologie financiële stabiliteit kunnen vergroten en beter bestand zijn tegen toekomstige economische onzekerheden.

Uit onderzoek van TNO blijkt dat het gebruik van AI door overheidsinstanties toeneemt. In vergelijking met 2021 is het aantal AI-toepassingen binnen de overheid met 1,5 keer toegenomen, met gemeenten als grootste gebruikers. Deze groei duidt op een toenemende volwassenheid en acceptatie van AI binnen de publieke sector.

Nederland positioneert zich als een belangrijke speler in AI-onderzoek. Hoewel het aandeel van AI in het totale wetenschappelijke onderzoek relatief klein is, is er een sterke focus op toepassingen zoals robotica en zelfrijdende auto's.

Initiatieven zoals de Nederlandse AI Coalitie bevorderen samenwerking tussen overheid, bedrijfsleven en kennisinstellingen om de ontwikkeling en implementatie van AI te stimuleren.