De hype rond kunstmatige intelligentie: realiteit of marketingtruc?

Je wordt er ondertussen mee doodgegooid: kunstmatige intelligentie (AI). Of het nu smartphone is of een slimme broodrooster is, tegenwoordig bevat elk product wel een vorm van “AI”. Het lijkt te werken want de technologie is een complete rage. De grote vraag, gaat het wel echt om innovatie? Of is er sprake van “AI-washing”.

Volgens Swapnil Shinde, CEO van het Californische AI bedrijf Zeni, claimen veel bedrijven dat hun producten “AI aangedreven” zijn. Of die benaming terecht is, valt te betwisten, aangezien veel van deze producten gebruikmaken van bestaande technologieën zoals de bekende ChatGPT. Daarnaast worden bestaande toepassingen steeds vaker bestempeld als AI, terwijl daar voorheen weinig aandacht voor was. Denk bijvoorbeeld aan zoek functionaliteiten op websites, die nu plotseling als innovatieve AI oplossingen worden gepresenteerd. Vroeger noemde we dit gewoon een algoritme. De brede toepassing van de term kunstmatige intelligentie draagt vervolgens bij aan de verwarring bij consumenten en investeerders over wat AI echt kan en wat niet.

De druk om mee te doen met de AI trend is groot. Bedrijven investeren in nieuwe technologieën om concurrerend te blijven, maar missen vaak de juiste strategie om deze tools effectief in te zetten. Volgens Theresa Fesinstine, oprichter van Peoplepower.ai, schaffen organisaties regelmatig AI software aan zonder dat medewerkers voldoende zijn getraind in het gebruik ervan. Hoewel AI aanzienlijke efficiëntievoordelen kan bieden, leiden dergelijke ondoordachte implementaties vaak tot inefficiënties en teleurstellende resultaten.

Lees ook

Onderzoekers publiceren extreem goedkoop AI model

Hoe AI de ontwikkeling van medicijnen radicaal verandert

Wat is echte AI?

De grote vraag blijft: wanneer is er sprake van AI-washing en wanneer niet? Echte kunstmatige intelligentie draait om algoritmes die zichzelf verbeteren door te leren van data en ervaringen. Deze systemen kunnen patronen herkennen, data sorteren en analyseren. Bedrijven die claimen dat hun AI oplossingen volledig autonome taken kunnen uitvoeren, overschatten vaak de werkelijke mogelijkheden van deze technologieën en wekken daardoor onrealistische verwachtingen. De sleutel tot het temperen van deze vooruitzichten: transparantie en educatie.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Ontvang dagelijks de populairste en actuele artikelen in je mailbox.

Abonneren