Hoe privé zijn jouw gezondheidsgegevens bij ChatGPT?

Met de introductie van ChatGPT Health zet OpenAI een stap richting persoonlijker gebruik van kunstmatige intelligentie. Gebruikers kunnen hun medische dossiers en gegevens uit gezondheidsapps koppelen aan ChatGPT om gerichtere vragen te stellen over hun gezondheid. Die mogelijkheid roept meteen vragen op over privacy en gegevensbescherming, vooral omdat het om zeer gevoelige informatie gaat, aldus The Verge.

Medische gegevens behoren tot de meest persoonlijke data die iemand heeft. Het gaat om diagnoses, testresultaten, medicatie en soms ook om mentale gezondheid of leefstijl. Wanneer zulke informatie wordt gedeeld met een technologieplatform, ontstaat vanzelf de vraag wie die data kan inzien, hoe lang die wordt bewaard en waarvoor die wordt gebruikt. ChatGPT Health maakt het mogelijk om deze gegevens actief te uploaden of te koppelen, wat betekent dat gebruikers zelf een duidelijke keuze moeten maken om die stap te zetten.

OpenAI zegt dat de gezondheidsomgeving binnen ChatGPT gescheiden is van gewone chats. Dat klinkt geruststellend, maar voor veel mensen blijft het abstract wat die scheiding in de praktijk betekent. Het blijft immers één platform, beheerd door één bedrijf, dat toegang krijgt tot informatie die normaal gesproken alleen bij artsen of zorginstellingen ligt.

Volgens OpenAI worden gesprekken in ChatGPT Health niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Dat is een belangrijk punt, omdat veel mensen zich zorgen maken dat hun persoonlijke gegevens uiteindelijk onderdeel worden van grootschalige datasets. Ook zegt het bedrijf dat gebruikers hun data kunnen verwijderen en koppelingen met apps of medische dossiers op elk moment kunnen stopzetten.

Daarnaast belooft OpenAI extra beveiligingslagen en versleuteling voor gezondheidsinformatie. Dat betekent dat deze gegevens technisch gezien beter beschermd zouden moeten zijn dan gewone chatgesprekken. Toch is het voor buitenstaanders lastig te controleren hoe deze beveiliging precies is ingericht en hoe vaak systemen worden getest op kwetsbaarheden.

Het gebruik van ChatGPT Health vraagt in hoge mate om vertrouwen. Gebruikers moeten erop vertrouwen dat OpenAI zich aan zijn eigen beloftes houdt en dat medewerkers geen toegang hebben tot individuele dossiers. Ook moeten zij vertrouwen op het feit dat de gegevens niet op een later moment alsnog voor andere doeleinden worden gebruikt, bijvoorbeeld bij veranderingen in beleid of wetgeving.

Een extra punt is dat ChatGPT Health in eerste instantie vooral in de Verenigde Staten beschikbaar is. Daar gelden andere regels voor gezondheidsdata dan in Europa. Voor Europese gebruikers kan dit in de toekomst vragen oproepen over hoe deze dienst zich verhoudt tot strengere privacywetgeving zoals de AVG.

Een minder zichtbaar privacyrisico is gewenning. Naarmate mensen vaker hun gezondheidsvragen aan een AI stellen, kan de drempel om gevoelige informatie te delen lager worden. Wat begint met het uitleggen van een bloedwaarde kan uitmonden in gesprekken over klachten, angsten of levensstijl. Die gesprekken voelen persoonlijk, maar vinden plaats binnen een commercieel platform.

Het is daarbij belangrijk om te beseffen dat ChatGPT geen arts is en ook geen wettelijke geheimhoudingsplicht heeft zoals zorgverleners die kennen. De bescherming van gegevens is contractueel en technisch geregeld, niet via medische beroepsregels.

ChatGPT Health laat zien hoe aantrekkelijk het kan zijn om AI te gebruiken voor persoonlijke onderwerpen zoals gezondheid. Tegelijk maakt deze ontwikkeling duidelijk hoe belangrijk het is dat gebruikers zich bewust zijn van wat zij delen en met wie. Privacy bij AI-diensten draait niet alleen om technische beveiliging, maar ook om transparantie, duidelijke keuzes en het besef dat gemak en persoonlijke data vaak hand in hand gaan. Wie ChatGPT Health gebruikt, doet er goed aan om niet alleen te kijken naar wat de technologie kan, maar ook naar wat het betekent om medische informatie toe te vertrouwen aan een AI-platform.