OpenAI lanceert ChatGPT Health

woensdag, 07 januari 2026 om 20:34

OpenAI lanceert ChatGPT Health. Dat is een nieuwe, afgeschermde omgeving binnen ChatGPT waarin gebruikers gezondheidsvragen kunnen stellen en vrijwillig medische gegevens kunnen koppelen. Het bedrijf presenteert de functie als een persoonlijke zorgassistent, maar benadrukt tegelijk dat het systeem niet bedoeld is voor diagnose of behandeling.

De introductie past in een bredere strategie van OpenAI om kunstmatige intelligentie nadrukkelijker te positioneren als hulpmiddel in de gezondheidszorg. Volgens het bedrijf stellen wereldwijd al meer dan 230 miljoen mensen wekelijks gezondheidsvragen aan ChatGPT.

Wat is ChatGPT Health precies?

ChatGPT Health verschijnt als een aparte tab binnen ChatGPT. OpenAI beschrijft het als een zogenoemde sandbox-omgeving met een eigen chatgeschiedenis en geheugen, los van reguliere gesprekken. Die scheiding moet zorgen voor extra privacy en betere context bij medische vragen.

Gebruikers kunnen ervoor kiezen om persoonlijke data te koppelen, waaronder:

Medische dossiers en labuitslagen
Gezondheids- en fitnessdata via Apple Health
Voedingsinformatie via MyFitnessPal en Weight Watchers
Trainings- en welzijnsgegevens van apps zoals Peloton en Function

Door deze gegevens te combineren, kan ChatGPT Health volgens OpenAI beter onderbouwde en persoonlijkere antwoorden geven. Het systeem kan bijvoorbeeld helpen bij het interpreteren van testresultaten, het voorbereiden van doktersafspraken of het begrijpen van zorgverzekeringen.

Voor het verwerken van medische dossiers werkt OpenAI samen met b.well. Dat platform heeft koppelingen met circa 2,2 miljoen zorgverleners. ChatGPT Health start voorlopig als bètaproduct via een wachtlijst en wordt later uitgerold naar alle gebruikers, ongeacht abonnement.

OpenAI benadrukt grenzen, maar risico’s blijven

OpenAI herhaalt nadrukkelijk dat ChatGPT Health geen arts vervangt. In de aankondiging staat expliciet dat het product niet bedoeld is voor diagnose of behandeling. Toch erkent het bedrijf dat het gebruik van AI in de zorg risico’s kent.

In het verleden kwamen AI-systemen onder vuur te liggen vanwege gevaarlijke adviezen. Zo leidde foutieve gezondheidsinformatie van chatbots eerder tot ziekenhuisopnames. Ook ChatGPT zelf werd genoemd in incidenten waarbij gebruikers schadelijke aanbevelingen opvolgden.

Volgens OpenAI vindt zeven op de tien gezondheidsgerelateerde gesprekken plaats buiten reguliere openingstijden van zorginstellingen. Vooral in landelijke en onderbediende gebieden gebruiken mensen ChatGPT als eerste informatiebron. Dat vergroot het nut, maar ook de verantwoordelijkheid.

Privacy en beveiliging onder een vergrootglas

Gezondheidsdata behoren tot de meest gevoelige persoonsgegevens. OpenAI stelt dat ChatGPT Health draait in een aparte, extra beveiligde omgeving met meerdere lagen encryptie. De gesprekken worden standaard niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Als een gebruiker toch een medische vraag stelt in de gewone ChatGPT-omgeving, zal het systeem voorstellen om het gesprek te verplaatsen naar ChatGPT Health voor extra bescherming.

Toch blijft volledige zekerheid uit. OpenAI bevestigt dat het bij juridische verplichtingen of noodsituaties alsnog toegang moet verlenen tot gegevens. Bovendien is het product niet onderworpen aan de Amerikaanse zorgwet HIPAA, omdat die alleen geldt voor professionele zorgverleners en niet voor consumentenapps.

Mentale gezondheid blijft gevoelig punt

Opvallend is dat OpenAI in de officiële aankondiging nauwelijks ingaat op mentale gezondheid. Dat onderwerp ligt gevoelig na eerdere berichtgeving over gebruikers die ernstige psychische klachten deelden met ChatGPT.

Tijdens een persbriefing verklaarde Fidji Simo dat mentale gezondheid wel degelijk onder ChatGPT Health valt. Volgens haar is het systeem getraind om in situaties van stress of crisis door te verwijzen naar zorgprofessionals en andere hulpbronnen, zonder alarmistisch te reageren.

OpenAI zegt extra aandacht te hebben voor mensen met gezondheidsangst, zoals hypochondrie. Het model moet informeren zonder paniek te zaaien en altijd richting het zorgsysteem verwijzen bij twijfel.

AI als zorggenoot, niet als vervanger

Met ChatGPT Health zet OpenAI een grote stap richting persoonlijke gezondheidsassistenten op basis van AI. Het bedrijf positioneert de tool als steun bij zelfzorg, administratie en voorbereiding, niet als digitale dokter.

Of gebruikers die grens blijven respecteren, valt nog te bezien. De komende maanden moeten duidelijk maken of ChatGPT Health vertrouwen kan winnen zonder nieuwe veiligheidsincidenten.