Mark Cuban waarschuwt: AI is geen wondermiddel

De afgelopen jaren lijkt kunstmatige intelligentie overal het antwoord op te zijn. Bedrijven strooien met AI-plannen, investeerders gooien er miljarden tegenaan en CEO’s beloven gouden bergen. Maar volgens Mark Cuban is het tijd om even pas op de plaats te maken. De miljardair en investeerder staat bekend om zijn scherpe uitspraken, en ook nu kiest hij niet voor het veilige midden. AI kan veel, zegt hij, maar het is allesbehalve een magische oplossing voor elk probleem.

Volgens Cuban wordt AI vaak neergezet als een soort alleskunner: stop er genoeg data in en succes volgt vanzelf. Dat beeld klopt niet. Ja, AI is indrukwekkend als het gaat om geheugen en rekenkracht. Systemen kunnen in seconden door enorme hoeveelheden informatie ploegen, patronen herkennen en verbanden leggen waar mensen weken over doen. Maar daar zit meteen ook het probleem.

AI begrijpt geen context zoals mensen dat doen. Het mist gezond verstand, nuance en het vermogen om situaties echt te doorgronden. Daardoor kunnen fouten snel ontstaan, zeker als bedrijven AI inzetten zonder goed na te denken over het doel. Cuban vergelijkt AI dan ook liever met een krachtig hulpmiddel dan met een zelfstandig brein. Een hamer kan je helpen een huis te bouwen, maar alleen als je weet wat je aan het doen bent.

Blind vertrouwen op technologie is volgens hem vooral gevaarlijk wanneer bedrijven denken dat AI menselijke beslissingen volledig kan vervangen. Wie AI zonder duidelijke kaders loslaat, loopt risico’s op het gebied van dataveiligheid, intellectueel eigendom en reputatieschade. Een fout antwoord, verkeerde analyse of onbedoelde datalek kan grote gevolgen hebben, ook al kwam het “maar” van een algoritme.

Cuban benadrukt dat de echte winnaars niet de bedrijven zijn die het hardst “AI” roepen, maar degenen die technologie slim combineren met menselijk inzicht. Creativiteit, intuïtie en ervaring zijn eigenschappen die AI simpelweg niet bezit. Juist die menselijke laag maakt het verschil tussen een handige toepassing en een strategisch succes.

Dat betekent niet dat hij pessimistisch is over AI. Integendeel, Cuban ziet enorme kansen voor bedrijven die weten wat ze doen. AI kan processen versnellen, kosten verlagen en nieuwe producten mogelijk maken. Maar alleen als het wordt ingezet met een duidelijk plan en heldere verantwoordelijkheden.