Sam Altman sluit advertenties in ChatGPT Pulse niet uit, maar houdt ze voorlopig tegen

Tijdens DevDay in San Francisco gaf OpenAI-CEO Sam Altman helderheid over de advertentieplannen voor ChatGPT Pulse. Ondanks dat het onderwerp besproken wordt binnen het bedrijf, bevestigde hij dat er vooralsnog geen concrete plannen zijn om advertenties binnen Pulse te integreren, volgens The Verge.

Pulse is een functie die je dagelijkse samenvattingen, aanbevelingen en inzichten biedt op basis van transcripties en gekoppelde apps zoals agenda en e-mail. Volgens Altman is het een van de functies waar hij het meest enthousiast over is.

Hoewel OpenAI intern al praatjes voert over advertenties, benadrukte Altman dat de prioriteit ligt bij bruikbaarheid voor gebruikers. “We naderen advertenties met grote voorzichtigheid,” zei hij tijdens de Q&A.

Hij nam zelfs een persoonlijke draai: hij zei dat hij Instagram-advertenties “leuk vindt”: een subtiele hint dat OpenAI minstens zal overwegen hoe advertenties kunnen passen zonder gebruikerservaring te schaden.

Een praktisch obstakel is de rekenkracht. Pulse is intensief qua berekeningen, waardoor OpenAI het voorlopig alleen aan Pro-gebruikers heeft gegeven. Het onderhouden van een advertentiemodel bovenop die rekenlast kan extra lasten veroorzaken.

In de techwereld viel Altman’s opmerking op, vooral vanwege het spanningsveld tussen gratis modellen met advertenties en betaalde modellen zonder reclame. Sommige gebruikers zien onafhankelijkheid van advertenties als een belangrijk pluspunt van ChatGPT.

Critici wijzen op de valkuil dat advertenties, zelfs subtiel geïntegreerd, het vertrouwen schaden als ze te opdringerig worden of de neutraliteit van content beïnvloeden. In functies zoals Pulse, die sterk gepersonaliseerd zijn, kan de grens tussen relevantie en manipulatie dun zijn.

Daarnaast is het niet de eerste keer dat OpenAI openstaat voor advertenties. Eerder liet Nick Turley, hoofd van ChatGPT, weten dat advertenties niet uitgesloten zijn, mits “thoughtful and tasteful” worden geïmplementeerd.

Voor nu kunnen gebruikers van Pulse nog opgelucht ademhalen: er komen geen advertenties direct in deze functie. Maar de deur staat op een kier.

Altman’s uitspraak toont aan dat OpenAI zoekt naar duurzame monetisatiemodi. Adverteren is aantrekkelijk vanwege het potentieel aan omzet, maar het risico is dat het afbreuk doet aan de ervaring: vooral in een app die personalisatie centraal stelt.

Hoe OpenAI deze balans bewaart, tussen inkomsten, gebruikersvertrouwen en integriteit, zal bepalend zijn voor de manier waarop AI-platformen zich verder ontwikkeling.