6 tips om het maximale uit AI te halen en slimmer te werken

Mensen zijn nog steeds aan het uitzoeken hoe ze AI effectief kunnen gebruiken op het werk. Zelfs met de beschikbare technologie is het eenvoudig om activiteit te verwarren met impact. Toen we AI voor het eerst intern in gebruik namen, kreeg ik elke dag meerdere lange, door AI gegenereerde rapporten over verschillende onderwerpen. Ik betwijfelde of mensen goed hadden nagedacht over de inhoud van deze rapporten. En dit bleek inderdaad niet zo te zijn.

Medewerkers die door AI gegenereerde ‘rommel’ maken, wat steeds vaker voorkomt op de werkplek, maken niet efficiënt gebruik van deze disruptieve technologie. AI heeft zoveel potentieel, maar de overgang naar AI vereist niet alleen technologische aanpassing, maar ook een mentaliteitsverandering. De volgende zes tips helpen je om AI te omarmen en er het maximale uit te halen.

Grote abstracte ideeën roepen vaak weerstand op. Uit de AI adoption survey van Lucid blijkt dat 30% van de Nederlandse medewerkers terughoudend is in het gebruik van AI. Maar bekijk het eens van de andere kant: de overgrote meerderheid van je collega's aarzelt niet om AI te gebruiken en doet elke dag meer vaardigheden op.

De drie belangrijkste redenen voor terughoudendheid, zijn zorgen over privacy/beveiligingsrisico's (56%), onzekerheid over of AI-output origineel/niet-geplagieerd is (40%) en een voorkeur voor traditionele methoden/tools (34%). Dit zijn allemaal geldige redenen, maar zolang je AI-tools gebruikt die zijn goedgekeurd door jouw organisatie en deze de juiste maatregelen heeft genomen, kun je deze tools met vertrouwen gebruiken en praktische ervaring opdoen.

Gebruik je alle AI-tools waar je toegang toe hebt? Weet je hoe ze je dagelijkse werk kunnen vereenvoudigen? Zo niet, vraag dan collega’s die veel van AI weten hoe zij AI gebruiken om ideeën te genereren. Je kunt het ook gewoon aan de tool zelf vragen. In tegenstelling tot traditionele zoekmachines begrijpt AI de context, kan het verbanden leggen en biedt het genuanceerde inzichten die relevant zijn voor jouw specifieke situatie.

Zodra je de basis onder de knie hebt, kun je ook experimenteren met gespecialiseerde AI-tools die zich op specifieke taken richten. Dit verhoogt de toegevoegde waarde nog meer.

Iedere medewerker voert uiteenlopende taken uit, variërend van routinematig tot strategisch. AI kan bepaalde onderdelen van dat werk automatiseren of versnellen. Goldman Sachs schat dat 25% van de arbeidstaken in geavanceerde economieën zoals Nederland uiteindelijk kan worden geautomatiseerd met AI. Stel dat je onderzoek doet naar een klantsegment. Voor dit proces zijn niet alleen technische vaardigheden nodig, maar ook inzicht in de doelstellingen, waarden en strategie van jouw organisatie. Tools zoals NotebookLM kunnen helpen om de zakelijke context te bieden die AI nodig heeft om te helpen bij het meer strategische werk.

Zo kom je sneller dichter bij het gewenste resultaat. Zo ontstaat er meer ruimte voor mensen om zich te richten op interpretatie, creativiteit en besluitvorming – de aspecten waar menselijke intelligentie het verschil maakt. Maar: menselijk toezicht blijft nodig.

Veel medewerkers gebruiken AI nog vooral als een geavanceerde zoekmachine, simpelweg omdat ze gewend zijn aan de manier waarop zoeken met Google werkt. Daarmee blijft echter een groot deel van het potentieel onbenut. AI kan namelijk veel meer zijn dan alleen een hulpmiddel dat antwoorden geeft. Het kan fungeren als een volwaardige sparringpartner die meedenkt, ideeën aandraagt en helpt om complexere vraagstukken te verkennen.

Wanneer je AI vanaf het begin betrekt bij je werkproces, bijvoorbeeld tijdens de plannings- en brainstormfase, kan het waardevolle input leveren die je richting geeft voor analyse, implementatie en presentatie.

De toonaangevende AI-tools zijn multimodaal, wat betekent dat er verschillende geaccepteerde inputs (tekst, afbeeldingen, zelfs jouw stem) en gegenereerde outputs (tekst, afbeeldingen, video's, presentaties, diagrammen, enz.) zijn. Bepaal welke werkwijzen het beste aansluiten bij jouw workflows en voorkeuren en gebruik het als meer dan alleen een zoekmachine.

Gebruik AI als hulpmiddel om beter te begrijpen, te leren en te groeien in je werk. Stel jezelf de vraag: wat wil ik vandaag leren? Heb je bijvoorbeeld een vergadering bijgewoond waarin een strategie werd besproken die je niet helemaal begreep? Deel dan je aantekeningen of transcript met een AI-tool en vraag om uitleg in gewone, begrijpelijke taal.

Zo krijg je snel inzicht in de kern van het probleem en kun je de informatie beter toepassen in je dagelijkse werk. Waar je vroeger naar antwoorden zou zoeken via Google, kun je AI nu op een natuurlijke manier vragen stellen – alsof je met een collega in gesprek bent. Dat maakt leren niet alleen efficiënter, maar ook persoonlijker en interactiever.

Probeer AI te zien als een kans voor professionele ontwikkeling, in plaats van een uitdaging die je moet overwinnen. AI verandert hele sectoren in hoog tempo en degenen die begrijpen hoe deze technologie werkt, verhogen hun waarde op de arbeidsmarkt aanzienlijk.

Als je AI-vaardigheden hebt, geef je een sterk signaal af aan leidinggevenden in je organisatie – en toekomstige werkgevers – dat je productiviteit en efficiëntie in je werk belangrijk vindt. De belangrijkste AI-vaardigheden voor het werken met AI-systemen en -applicaties zijn: samenwerking, probleemoplossing, procesvisualisatie, creativiteit, kritisch denken en prompts schrijven. Vergroot je expertise op dit gebied om jezelf beter in de markt te zetten.

Uit de AI adoption survey van Lucid blijkt dat Nederlandse medewerkers een aantal uitdagingen zien rondom de implementatie van AI: zorgen over gegevensbeveiliging (38%), weerstand tegen verandering onder medewerkers (31%) en de behoefte aan voortdurende training (27%). Een AI-mindset vereist doorzettingsvermogen. AI-technologie ontwikkelt zich zo snel dat wat gisteren onmogelijk leek, vandaag al kan. Om AI te gebruiken moet je anders leren denken over hoe je problemen aanpakt en communiceert.

Je hebt een experimentele mindset nodig om twijfels en terughoudendheid te overwinnen. Je moet je ook hard maken voor resources die je teams helpen om de waarde van AI te maximaliseren.

Eerdere technologische ontwikkelingen zoals de telefoon en het internet waren ook nieuw en intimiderend in het begin. Maar ze werden al snel onderdeel van de werkplek en zijn nu vanzelfsprekend. Er bestaat misschien een vergelijkbare scepsis rondom AI, maar degenen die deze vaardigheden vandaag opbouwen, zullen morgen productiever zijn en rijker worden beloond. Kies voor de mindset die je nodig hebt om deze technologie te gebruiken als persoonlijk strategisch voordeel.