AI kan overtuigender zijn dan mensen in debatten

Een nieuwe studie van de Swiss Federal Institute of Technology in Lausanne laat zien dat AI net zo goed, zo niet beter, kan overtuigen in debatten dan mensen. Het onderzoek, dat werd gepubliceerd in Nature Human Behaviour onder leiding van Francesco Salvi, vergeleek de overtuigingskracht van AI modellen zoals Chat GPT-4 met menselijke tegenstanders. In totaal werden er 600 debatten gevoerd met menselijke deelnemers en ook AI, waarbij ze debatteren over controversiële onderwerpen.

Het onderzoek werd online uitgevoerd, 300 participanten debatteerden tegen 300 menselijke deelnemers. Een andere groep van 300 man debatteerde juist tegen een AI model. De resultaten zijn opvallend: in 64% van de gevallen bleek AI overtuigender te zijn dan mensen. Vooral wanneer AI persoonlijke informatie van de deelnemers gebruikte, was de kans groter dat het publiek overtuigd raakte. De AI argumenten waren vaak analytisch, gestructureerd en goed onderbouwd, wat zorgde voor meer impact tijdens de debatten.

Ondanks de indrukwekkende resultaten is onderzoeker Salvi bezorgd over de mogelijke gevaren van deze technologie. "Als AI op grote schaal kan worden ingezet om mensen subtiel te beïnvloeden, dan opent dat de deur voor misbruik," zegt hij. Denk bijvoorbeeld aan politieke campagnes waarin AI gepersonaliseerde berichten kan sturen naar kiezers, gebaseerd op hun voorkeuren en gedragingen. Dit kan leiden tot het uitrollen van desinformatie of propaganda op grote schaal, wat kan leiden tot radicalisering.

Toch ziet Salvi ook positieve toepassingen. Zo zou AI kunnen helpen om complottheorieën te ontkrachten of mensen te motiveren gezondere keuzes te maken. "Het draait allemaal om hoe we de technologie inzetten," voegt hij toe.

Michael Wooldridge, een gerenommeerde AI expert, roept op tot proactieve wetgeving om het misbruik van AI te voorkomen. Hij benadrukt dat er dringend behoefte is aan duidelijke richtlijnen en regelgeving om te voorkomen dat AI als manipulatie tool wordt ingezet. "We moeten nu ingrijpen voordat de schade onherstelbaar is," aldus Wooldridge.