Amazon laat AI-assistent kiezen hoe ze praat

Amazon heeft zijn AI-assistent Alexa Plus een nieuwe update gegeven waarmee gebruikers kunnen kiezen uit verschillende manieren waarop de assistent met hen praat. In de Verenigde Staten is de functie nu beschikbaar en gebruikers kunnen nu instellen of ze liever korte, ontspannen of juist vriendelijke antwoorden krijgen van Alexa. Meer hierover staat in het bericht van The Verge.

De klassieke Alexa reageert al jaren op vragen en opdrachten, maar de interacties waren vooral gericht op het uitvoeren van taken zoals het afspelen van muziek, het instellen van timers of het opzoeken van informatie. Met Alexa Plus is het karakter van de antwoorden verder uitgebreid. Amazon introduceert drie duidelijke stijlen waarin de assistent kan antwoorden. De eerste is Brief, die kort en direct antwoordt zonder extra uitleg. De tweede stijl heet Chill, waarin Alexa juist een ontspannen en luchtige toon gebruikt. De derde stijl, Sweet, geeft de assistent een warme en positieve stem, die soms wat enthousiaster klinkt.

Gebruikers kunnen zelf eenvoudig wisselen tussen de stijlen. Dit kan via spraakcommando’s zoals “Alexa, change your personality style” of via de instellingen in de Alexa-app. Ook blijft het mogelijk om de stem te combineren met andere opties, zoals de verschillende voice-instellingen die al in het systeem aanwezig zijn.

De aanpassing past in een bredere trend binnen de technologiebranche om AI-systemen persoonlijker te maken. Veel mensen hebben verschillende voorkeuren in de manier waarop ze met digitale assistenten communiceren: sommige willen vooral snelle, functionele antwoorden, anderen hebben liever een gesprek dat aanvoelt alsof ze met een vriend praten. Door meerdere stijlen aan te bieden hoopt Amazon gebruikers meer keuze te geven in hoe Alexa reageert.

Deze ontwikkeling sluit aan op eerdere stappen van Amazon om Alexa Plus breder uit te rollen en de assistent meer mogelijkheden te geven. Alexa Plus zelf is een generatieve AI-upgrade van de klassieke Alexa-ervaring, waarbij de assistent beter natuurlijke taal begrijpt en meer kan dan alleen eenvoudige commando’s uitvoeren. Vorig jaar en dit jaar zijn er al verschillende uitbreidingen geweest, waaronder landelijkere beschikbaarheid en meer integraties met slimme apparaten in huis.