Apple’s inzet op AI kan tegenvallende iPhone-verkoop niet keren

vrijdag, 31 januari 2025 om 20:15

Apple heeft in het laatste kwartaal van 2023 te maken gehad met een daling in de verkoop van iPhones, ondanks de introductie van nieuwe AI-functionaliteiten. De techgigant rapporteerde een omzet van $69,1 miljard (€55 miljard) uit iPhone-verkoop, een daling van ongeveer 1% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dat meldt de BBC.

AI-vernieuwingen onvoldoende voor groei

CEO Tim Cook verklaarde dat de nieuwe AI-functies de verkoop in bepaalde markten, zoals de VS, hebben gestimuleerd. Toch bleef de algehele verkoop achter bij de verwachtingen. Apple is sinds vorig jaar bezig met een gefaseerde uitrol van AI-mogelijkheden in zijn producten, maar het lijkt erop dat deze innovaties nog niet de verwachte impact hebben gehad.

Een van de AI-functies, de automatische samenvatting van nieuwsberichten, kwam onlangs onder vuur te liggen na herhaalde fouten, waaronder onjuiste samenvattingen van BBC-artikelen. Na een week van kritiek werd de functie tijdelijk opgeschort. Ondanks deze tegenslagen is Apple van plan de AI-mogelijkheden in april naar meer talen uit te breiden.

Verkoopproblemen in China en dreiging van tarieven

Naast de lauwe ontvangst van de AI-functies kampt Apple met tegenwind in China, een van de belangrijkste markten voor het bedrijf. De verkoop van iPhones in China daalde aanzienlijk, mede door concurrentie van lokale merken zoals Huawei en Xiaomi. Bovendien staan de geopolitieke spanningen tussen de VS en China de groei van Apple in de regio in de weg.

Een andere dreiging komt vanuit de Verenigde Staten zelf. Voormalig president Donald Trump, die opnieuw een gooi doet naar het presidentschap, heeft voorgesteld om invoertarieven tot 60% op Chinese producten in te voeren. Aangezien Apple een groot deel van zijn productie in China laat plaatsvinden, kan dit een aanzienlijke impact hebben op de prijzen en de marges van het bedrijf.

Lees ook

Apple Intelligence vanaf nu standaard ingeschakeld

Pijnlijk: Apple Intelligence gaat weer de fout in

Groei in andere segmenten compenseert gedeeltelijk

Ondanks de dip in iPhone-verkoop wist Apple zijn totale omzet met 4% te verhogen naar $124,3 miljard. Dit werd grotendeels gedreven door een stijging in de verkoop van computers en sterke prestaties in de dienstensector, waaronder Apple TV, Apple News en Apple Pay. De nettowinst groeide met 7% tot $36,3 miljard.

Volgens analisten moet Apple sneller schakelen om zijn positie in de markt te behouden. Jacob Bourne, analist bij Emarketer, stelt dat het bedrijf een balans moet vinden tussen zijn voorzichtige aanpak en de groeiende vraag naar AI-innovaties. “Apple heeft bewezen dat het nog steeds resultaten kan leveren, maar de komende kwartalen zullen cruciaal zijn om te zien of het bedrijf zijn innovatietempo kan verhogen,” aldus Bourne.

Met de verdere uitrol van AI-functies en de lancering van nieuwe producten in 2024 zal blijken of Apple de dalende iPhone-verkoop kan keren.