Microsoft voert per 17 april een wijziging door in Copilot waarbij data tijdelijk buiten de EU wordt verwerkt tijdens piekbelasting. Deze maatregel geldt standaard voor alle organisaties, tenzij beheerders dit actief uitschakelen. Daarmee verschuift de verantwoordelijkheid voor datalokalisatie expliciet naar de klant.
De wijziging raakt direct organisaties die afhankelijk zijn van Europese dataverwerking voor compliance. Bedrijven moeten nu zelf controleren of hun AI-gebruik nog voldoet aan interne richtlijnen en wetgeving zoals de AVG. Zonder actie kan Copilot tijdelijk workloads buiten
Europa afhandelen.
Wat betekent Copilot data buiten EU concreet?
Copilot verwerkt data buiten de EU tijdens piekbelasting om prestaties te garanderen. Microsoft noemt dit “flexrouting”, waarbij verzoeken automatisch naar andere regio’s worden gestuurd als Europese datacenters overbelast zijn.
Deze aanpak betekent dat:
-
AI-verzoeken tijdelijk buiten Europa kunnen worden verwerkt
-
Data via internationale infrastructuur loopt
-
Europese datagrens niet langer standaard gegarandeerd is
Microsoft benadrukt dat data versleuteld blijft tijdens transport en opslag. Encryptie betekent dat gegevens technisch beschermd zijn, maar dit verandert niets aan de geografische verwerking.
Voor veel organisaties blijft dat een probleem. Data residency, ofwel waar data fysiek wordt verwerkt, is namelijk een kernvereiste binnen compliance frameworks.
Waarom voert Microsoft deze wijziging door?
Microsoft introduceert flexrouting om schaalbaarheid en snelheid van Copilot te waarborgen. Generatieve AI vraagt namelijk veel rekenkracht, vooral tijdens piekmomenten.
De groei van AI-gebruik binnen Microsoft 365 zet druk op Europese datacenters. Door tijdelijk capaciteit buiten Europa te gebruiken, voorkomt Microsoft vertragingen en storingen.
Deze keuze laat een duidelijke prioriteit zien:
-
Performance en beschikbaarheid boven strikte datalokalisatie
-
Flexibiliteit in infrastructuur boven regionale beperkingen
Voor organisaties betekent dit een klassieke afweging tussen snelheid en compliance.
Hoe voorkom je dat Copilot data buiten Europa verwerkt?
Organisaties kunnen flexrouting handmatig uitschakelen in het Microsoft 365 admin center. Deze instelling staat standaard aan en vereist dus actieve actie.
Volg deze stappen:
-
Log in op het Microsoft 365 admin center
-
Ga naar Copilot
-
Open Instellingen
-
Selecteer “Flexroutering tijdens piekbelastingsperioden”
-
Kies: “Do not allow flexrouting”
Na deze wijziging blijft data binnen de EU, maar dit kan invloed hebben op prestaties tijdens piekuren.
Welke compliance risico’s ontstaan er?
Het gebruik van Copilot buiten de EU kan compliance risico’s introduceren. Dit geldt vooral voor sectoren met strikte regelgeving zoals overheid, zorg en financiële dienstverlening.
Belangrijke risico’s zijn:
-
Mogelijke schending van datalokalisatie-eisen
-
Onzekerheid over verwerking onder Europese wetgeving
-
Extra audits en documentatieverplichtingen
Hoewel encryptie bescherming biedt, blijft locatie van verwerking juridisch relevant. Toezichthouders kijken niet alleen naar beveiliging, maar ook naar waar data fysiek wordt verwerkt.
Wat betekent dit voor Nederlandse organisaties?
Nederlandse bedrijven moeten actief beleid voeren op AI-gebruik binnen Microsoft 365. Copilot is geen standaard compliant oplossing zonder configuratie.
De wijziging onderstreept een bredere trend:
-
AI-diensten worden dynamischer en minder voorspelbaar
-
Cloudproviders verschuiven verantwoordelijkheid naar klanten
-
Governance en instellingen worden cruciaal
Voor IT- en compliance-teams betekent dit dat Copilot niet alleen een productiviteitstool is, maar ook een risicofactor.
Tijd voor actie of overreactie?
Deze wijziging vereist directe aandacht van organisaties die afhankelijk zijn van EU-dataverwerking. Niet handelen betekent automatisch instemmen met internationale verwerking tijdens piekmomenten.
Voor veel organisaties is de juiste aanpak:
-
Inventariseer gebruik van Copilot
-
Controleer huidige instellingen
-
Stem beleid af met compliance en security teams
De kernvraag is simpel: accepteer je flexibiliteit, of eis je volledige controle over data?