WhatsApp test AI-chatbot in het Nederlands

WhatsApp, de populaire chatapp van Meta, test momenteel een AI-chatfunctie die gesprekken in het Nederlands begrijpt en beantwoordt. Deze ontwikkeling is nog in een beperkte testfase, maar is een stap in het aanbieden van meer ondersteuning voor Nederlandse gebruikers van WhatsApp, aldus Tweakers en Nu.nl op 6 augustus.

Volgens recente berichten hebben sommige WhatsApp-gebruikers in Nederland al toegang tot een versie van de AI-chatbot die in het Nederlands kan antwoorden. Tot voor kort reageerde de chatbot alleen in het Engels, zelfs wanneer je in het Nederlands typte, omdat die taal nog niet officieel werd ondersteund. Gebruikers zagen de Nederlandse tekst kort verschijnen, waarna de chatbot weer aangaf de taal niet te begrijpen. Inmiddels lijkt dit gedrag veranderd te zijn bij een selecte groep gebruikers.

Meta heeft nog geen officiële verklaring gegeven. Wel lijkt het erop dat de talenondersteuning geleidelijk wordt uitgebreid. De nieuwe testversie van de AI-chatbot zou gebruikers in staat stellen om vragen en berichten in het Nederlands in te voeren en ook in die taal antwoord te ontvangen, zonder verwarring of overschakeling naar Engels.

Als deze test succesvol blijkt, opent dit perspectieven voor Nederlandstalige gebruikers. Je zou in het Nederlands hulp kunnen krijgen bij vragen of suggesties in WhatsApp, zonder dat je moet overschakelen naar een andere taal of app. Dit kan handig zijn voor mensen die liever in hun moedertaal communiceren, en vergroot de toegankelijkheid van de AI-functie binnen de app.

De AI-chatfunctie in het Nederlands wordt momenteel uitgerold in een beperkte testgroep. Het is nog onduidelijk wanneer of of de feature beschikbaar komt voor alle Nederlandse gebruikers. Waarschijnlijk beslist Meta later of de functie wordt uitgebouwd naar een bredere beschikbaarheid in Nederland of eventueel in België. Met deze stap onderzoekt WhatsApp hoe het Nederlandse taalgebruik integraal kan worden ondersteund in AI-gesprekken.

Meta heeft de AI-functie de afgelopen maanden uitgerold op WhatsApp, al ergeren veel mensen zich eraan dat ze de AI niet uit kunnen schakelen.