NieuwsNieuwsbriefKennisbankPremium handleidingen
Blog
Reviews
AppTutorialsCursussenOver ons

Microsoft Copilot: complete uitleg, functies, prijzen en handleiding

Blog
door Dirk van Haaster
maandag, 20 juli 2026 om 17:23
bijgewerkt om maandag, 20 juli 2026 om 17:50
microsoft copilot ai
Voeg toe als voorkeursbron op Google
Microsoft Copilot is een AI-assistent van Microsoft waarmee je vragen kunt stellen, actuele informatie kunt zoeken, teksten kunt schrijven, afbeeldingen kunt maken, bestanden kunt analyseren en gesproken gesprekken kunt voeren.
Je kunt de algemene versie van Microsoft Copilot gratis gebruiken via de browser en de officiële apps voor Windows, macOS, Android en iOS. Met een persoonlijk Microsoft 365-abonnement krijg je daarnaast toegang tot Copilot-functies in programma’s als Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote.
De naam veroorzaakt alleen regelmatig verwarring. Microsoft gebruikt Copilot namelijk zowel voor één algemene AI-assistent als voor een complete familie van AI-producten. Microsoft Copilot, Microsoft 365 Copilot, GitHub Copilot, Copilot Studio en Security Copilot zijn aan elkaar verwant, maar niet hetzelfde product.
Microsoft Copilot direct gebruiken: open copilot.microsoft.com in je browser. AI Wereld is een onafhankelijke publicatie en is niet verbonden aan Microsoft.
In deze gids lees je wat Microsoft Copilot precies is, wat het niet is, welke functies en abonnementen beschikbaar zijn en hoe Copilot verschilt van Microsoft 365 Copilot, ChatGPT en andere AI-assistenten.

Wat is Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot is een generatieve AI-assistent die vragen en opdrachten in gewone taal kan verwerken. Je kunt typen, praten, een afbeelding toevoegen of een bestand uploaden. Copilot probeert vervolgens een passend antwoord of resultaat te leveren.
De basis lijkt op andere AI-assistenten: je begint een gesprek en stelt een vraag. Copilot kan binnen dat gesprek rekening houden met eerdere berichten, waardoor je kunt doorvragen, teksten kunt laten aanpassen of een probleem in meerdere stappen kunt uitwerken.
Microsoft omschrijft de algemene consumentenversie als een digitale metgezel voor het dagelijks leven. Copilot kan onder meer:
  • vragen beantwoorden;
  • actuele informatie op het web zoeken;
  • teksten schrijven en herschrijven;
  • documenten en afbeeldingen analyseren;
  • afbeeldingen genereren en bewerken;
  • ideeën verzamelen en ordenen;
  • gesproken gesprekken voeren;
  • helpen bij leren en studeren;
  • informatie uit gekoppelde diensten terugvinden;
  • eenvoudige taken plannen of uitvoeren.
De term chatbot dekt daarom maar een deel van het product. Microsoft Copilot is tegelijk een gesprekspartner, zoekassistent, schrijfhulp, beeldgenerator, spraakassistent en – bij bepaalde functies en abonnementen – een beperkt zelfstandig werkende AI-agent.
Copilot is wel iets anders dan kunstmatige intelligentie als geheel. AI is het brede vakgebied. Microsoft Copilot is één productfamilie binnen dat gebied.

Waarom bestaan er zoveel verschillende Copilots?

De grootste bron van verwarring is dat Microsoft het woord Copilot als merknaam gebruikt voor meerdere producten.
Je moet daarom onderscheid maken tussen de algemene consumentenassistent en de gespecialiseerde Copilots voor werk, programmeren, beveiliging en het bouwen van agents.

Microsoft Copilot

Dit is de algemene AI-assistent voor persoonlijk en dagelijks gebruik.
Je vindt deze versie op:
Microsoft Copilot kan gratis worden gebruikt. Met een persoonlijk Microsoft-account krijg je toegang tot meer functies, waaronder gesprekshistorie, langere gesprekken, beeldgeneratie en spraak.

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot is de zakelijke AI-omgeving voor werk. Deze versie kan, afhankelijk van het abonnement en de ingestelde rechten, werken met bestanden, e-mails, vergaderingen, chats en andere gegevens binnen een organisatie.
Microsoft 365 Copilot gebruikt onder meer Work IQ om context uit Microsoft 365 te combineren met AI-modellen en toepassingen als Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams.
Het is dus niet simpelweg de gratis Copilot-chat met een ander logo. Microsoft 365 Copilot is bedoeld voor organisaties die AI willen koppelen aan bedrijfsgegevens, identiteiten, rechten, beveiliging en compliance.

Copilot in Microsoft 365 voor consumenten

Microsoft 365 Personal, Family en Premium bevatten Copilot-functies voor particulieren.
De eigenaar van het abonnement kan Copilot gebruiken in onder meer:
  • Word;
  • Excel;
  • PowerPoint;
  • Outlook;
  • OneNote;
  • Microsoft Designer;
  • bepaalde Windows-apps.
Deze consumentenintegratie moet niet worden verward met de volledige zakelijke Microsoft 365 Copilot-licentie.

Microsoft 365 Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot Chat is een zakelijke chatomgeving voor gebruikers met een geschikt werk- of schoolaccount.
Zonder aanvullende Microsoft 365 Copilot-licentie is de chat vooral gebaseerd op informatie van het web en bestanden die de gebruiker zelf toevoegt. Met de uitgebreide licentie kan Copilot veel breder redeneren over werkgegevens zoals e-mails, chats, vergaderingen en bestanden waar de gebruiker toegang toe heeft.
De zakelijke chat beschikt bovendien over enterprise data protection. Prompts en antwoorden worden volgens Microsoft niet gebruikt om de onderliggende generatieve AI-modellen te trainen.

De Microsoft 365 Copilot-app

De app die vroeger simpelweg Microsoft 365 of Microsoft Office heette, heet tegenwoordig de Microsoft 365 Copilot-app.
Dat is een centrale omgeving voor documenten, Microsoft 365-programma’s, zoeken, maken en Copilot Chat. De naamsverandering betekent niet dat iedere gebruiker automatisch toegang krijgt tot alle zakelijke Copilot-functies. Welke mogelijkheden zichtbaar zijn, hangt af van het account en abonnement.

GitHub Copilot

GitHub Copilot is een afzonderlijke AI-assistent voor softwareontwikkeling.
Deze Copilot helpt programmeurs onder meer met:
  • code aanvullen;
  • functies genereren;
  • code uitleggen;
  • bugs zoeken;
  • tests schrijven;
  • repositories doorzoeken;
  • programmeertaken uitvoeren.
GitHub Copilot heeft eigen apps, abonnementen, gebruikslimieten en modellen. Een Microsoft 365-abonnement geeft niet automatisch toegang tot een betaald GitHub Copilot-abonnement.

Microsoft Copilot Studio

Copilot Studio is een platform waarmee organisaties eigen AI-agents en geautomatiseerde processen kunnen bouwen.
Een bedrijf kan daarmee bijvoorbeeld een interne agent maken die vragen beantwoordt over HR-documenten, klantgegevens opzoekt of handelingen uitvoert in gekoppelde bedrijfssystemen.
Copilot Studio is dus geen gewone chatassistent voor consumenten, maar een ontwikkel- en beheeromgeving voor zakelijke agents.

Microsoft Security Copilot

Security Copilot is gericht op beveiligings- en IT-teams. Het systeem helpt onder meer bij het onderzoeken van incidenten, het analyseren van dreigingen en het verwerken van beveiligingsinformatie.
Ook dit is een afzonderlijk zakelijk product met eigen licenties en integraties.

Copilot+ PC

Een Copilot+ PC is een categorie Windows-computers met specifieke hardware voor lokale AI-verwerking.
De naam zegt iets over de computer, niet over je Copilot-abonnement. Je hebt geen Copilot+ PC nodig om de algemene Microsoft Copilot te gebruiken. Omgekeerd geeft de aankoop van een Copilot+ PC niet automatisch toegang tot ieder betaald Copilot-product.
Microsoft introduceerde Copilot+ PC’s als computers met een krachtige Neural Processing Unit, of NPU, voor bepaalde lokale AI-functies.

Microsoft Copilot-producten in één overzicht

NaamWaarvoor bedoeld?Belangrijkste doelgroep
Microsoft CopilotAlgemene AI-chat, zoeken, schrijven, beeld en spraakConsumenten
Copilot in Microsoft 365 Personal, Family of PremiumAI in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en andere appsConsumenten
Microsoft 365 Copilot ChatBeveiligde AI-chat voor werkOrganisaties
Microsoft 365 CopilotAI met bredere toegang tot werkcontext en Microsoft 365Organisaties
GitHub CopilotProgrammeren en softwareontwikkelingOntwikkelaars
Copilot StudioEigen agents en automatiseringen bouwenOrganisaties en makers
Security CopilotCybersecurity en IT-operatiesBeveiligingsteams
Copilot+ PCWindows-computer met geschikte AI-hardwareComputergebruikers
Microsoft Copilot Interface

Lees ook

Hoe gebruik je Bing AI voor zoekopdrachten? Een gids met uitleg voor beginnersHoe gebruik je Bing AI voor zoekopdrachten? Een gids met uitleg voor beginners

Wat is Microsoft Copilot niet?

Om Copilot goed te begrijpen, is het minstens zo belangrijk om te weten wat het product niet is.

Copilot is niet hetzelfde als ChatGPT

Microsoft Copilot en ChatGPT kunnen vergelijkbare taken uitvoeren en Microsoft gebruikt technologie en modellen van OpenAI. Toch zijn het afzonderlijke producten.
Microsoft bepaalt zelf:
  • de interface;
  • zoekintegratie;
  • accountstructuur;
  • veiligheidsregels;
  • beschikbare functies;
  • abonnementen;
  • integratie met Windows en Microsoft 365;
  • selectie en aansturing van modellen.
Een model van OpenAI binnen Copilot gebruiken is daarom niet hetzelfde als dat model rechtstreeks binnen ChatGPT gebruiken.

Copilot is niet één vast AI-model

Copilot is een compleet product waarin modellen, webzoekfuncties, bestanden, accountgegevens, veiligheidslagen en aanvullende hulpmiddelen samenkomen.
Microsoft kan verschillende modellen inzetten voor verschillende taken. De beschikbare opties kunnen bovendien per product, abonnement, regio en moment veranderen.
De correcte uitleg is dus niet: “Copilot is GPT-5.”
Een betere uitleg is: “Copilot is een AI-assistent die verschillende modellen en hulpmiddelen kan gebruiken.” In de algemene consumentenversie gebruikt de huidige Smart-modus expliciet GPT-5, maar andere modi en Microsoft-producten kunnen anders worden aangestuurd.

Copilot is niet automatisch Microsoft 365 Copilot

Een gratis gesprek op copilot.microsoft.com geeft niet vanzelf toegang tot je zakelijke e-mails, Teams-vergaderingen of SharePoint-bestanden.
Daarvoor heb je het juiste werkaccount, de juiste Microsoft 365-licentie en de juiste toegangsrechten nodig.

Copilot is niet volledig lokaal of offline

De belangrijkste functies van Microsoft Copilot draaien via clouddiensten. Je computer of telefoon verstuurt de opdracht naar Microsoft, waarna modellen en hulpmiddelen het verzoek verwerken.
Bepaalde functies van Windows en Copilot+ PC’s kunnen lokaal worden uitgevoerd, maar dat maakt de volledige Copilot-assistent geen offline product.

Copilot is geen foutloze informatiebron

Copilot kan feiten verwisselen, verouderde informatie gebruiken, bronnen verkeerd interpreteren of een overtuigend antwoord formuleren dat niet klopt.
Het systeem is een assistent, geen automatische eindautoriteit.

Copilot is geen onbeperkt autonome werknemer

Nieuwe functies als Copilot Tasks en Browse with Copilot kunnen meerdere stappen uitvoeren. Dat betekent niet dat Copilot zonder toezicht veilig alle digitale taken kan overnemen.
Microsoft waarschuwt zelf voor verkeerde interpretaties, onbedoelde handelingen en verborgen instructies op websites. Vooral betalingen, gevoelige gegevens, berichten aan anderen en wijzigingen aan accounts moeten zorgvuldig worden gecontroleerd.

Wie heeft Microsoft Copilot gemaakt?

Microsoft Copilot is ontwikkeld door Microsoft.
De huidige consumentenassistent ontstond uit de nieuwe AI-versie van Bing. Microsoft lanceerde in februari 2023 een vernieuwde Bing-zoekmachine en Edge-ervaring met een generatieve AI-chat.
Deze dienst werd eerst Bing Chat genoemd. In november 2023 veranderde Microsoft de naam van Bing Chat en Bing Chat Enterprise in Microsoft Copilot.
De geschiedenis ziet er vereenvoudigd als volgt uit:
  • februari 2023: Microsoft introduceert de nieuwe AI-versie van Bing;
  • 2023: Bing Chat wordt uitgebreid met generatieve zoek- en beeldfuncties;
  • november 2023: Bing Chat wordt Microsoft Copilot;
  • januari 2024: Microsoft introduceert Copilot Pro;
  • 2024 en 2025: Copilot wordt verder geïntegreerd in Windows en Microsoft 365;
  • oktober 2025: Microsoft stopt met de verkoop van Copilot Pro en introduceert Microsoft 365 Premium als uitgebreider consumentenabonnement.
Copilot Pro is daardoor geen actueel abonnement meer voor nieuwe klanten. Microsoft 365 Premium heeft de rol van het zwaarste persoonlijke Copilot-abonnement overgenomen.

Hoe werkt Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot combineert grote taalmodellen met aanvullende systemen.
Wanneer je een prompt invoert, verwerkt Copilot onder meer:
  • jouw opdracht;
  • eerdere berichten in het gesprek;
  • eventuele bestanden of afbeeldingen;
  • ingestelde herinneringen en voorkeuren;
  • informatie uit gekoppelde diensten;
  • beschikbare zoekresultaten;
  • de gekozen gespreksmodus;
  • geldende veiligheids- en productregels.
Vervolgens kiest het systeem een geschikte manier om de opdracht uit te voeren.

Grote taalmodellen

Een groot taalmodel heeft tijdens de training patronen geleerd uit enorme hoeveelheden tekst en andere gegevens.
Het model zoekt niet simpelweg een kant-en-klaar antwoord op in een database. Het genereert uitvoer door stap voor stap te berekenen welke woorden, beelden of handelingen het best aansluiten op de beschikbare context.
Dat maakt flexibele gesprekken mogelijk, maar veroorzaakt ook een fundamenteel risico: een statistisch waarschijnlijk antwoord is niet automatisch een feitelijk juist antwoord.

Zoeken op het web

Voor actuele vragen kan Copilot het web doorzoeken.
De zoekmodus gebruikt recente informatie en kan verwijzingen tonen naar de websites waarop het antwoord is gebaseerd. Dat is nuttig bij vragen over nieuws, actuele producten, prijzen, regelgeving of gebeurtenissen.
Open de gebruikte bronnen wanneer nauwkeurigheid belangrijk is. Een bronvermelding bewijst alleen dat een pagina is gevonden, niet dat Copilot die pagina correct heeft geïnterpreteerd.

Bestanden en afbeeldingen

Je kunt bestanden of afbeeldingen toevoegen en Copilot daar vragen over stellen.
Denk aan opdrachten als:
  • vat dit document samen;
  • vergelijk deze twee offertes;
  • zoek opvallende cijfers in deze spreadsheet;
  • leg deze grafiek uit;
  • controleer deze tekst op onduidelijkheden;
  • beschrijf wat er op deze afbeelding staat.
Copilot kan alleen degelijk analyseren wanneer het bestand leesbaar is en je duidelijk aangeeft wat je nodig hebt.

Geheugen en personalisatie

Wanneer personalisatie is ingeschakeld, kan Copilot bepaalde informatie over je onthouden. Microsoft noemt voorbeelden als je naam, interesses en doelen.
Dat geheugen is iets anders dan de volledige gesprekshistorie. Je kunt herinneringen bekijken, aanpassen, verwijderen of personalisatie uitschakelen.

Connectors

Met connectors kan de persoonlijke Copilot informatie ophalen uit gekoppelde diensten.
Microsoft ondersteunt onder meer verbindingen met:
  • OneDrive;
  • Outlook.com;
  • Google Drive;
  • Gmail;
  • Google Contacts;
  • Google Calendar.
Je kunt Copilot daarna bijvoorbeeld vragen een bestand terug te vinden, een e-mail te zoeken of te controleren wat er morgen in je agenda staat.
Copilot krijgt daarbij niet automatisch onbeperkte toegang. Je moet de verbinding toestaan en Copilot werkt binnen de bestaande rechten van het gekoppelde account.

Welke gespreksmodi heeft Microsoft Copilot?

De algemene Microsoft Copilot beschikt over verschillende modi. Welke opties je ziet, kan afhangen van je account, regio, apparaat en abonnement.

Quick response

Quick response is bedoeld voor korte, eenvoudige opdrachten waarbij snelheid belangrijk is.
Gebruik deze modus bijvoorbeeld voor:
  • een zin herschrijven;
  • een korte definitie;
  • een lijst met ideeën;
  • een simpele samenvatting;
  • een informele e-mail.

Think Deeper

Think Deeper neemt meer tijd om een vraag te verwerken.
Deze modus is logischer voor:
  • lastige afwegingen;
  • meerstapsproblemen;
  • strategische vragen;
  • argumenten vergelijken;
  • een plan met afhankelijkheden;
  • ingewikkeldere analyses.
Meer rekentijd garandeert niet dat het antwoord klopt. Het geeft het systeem vooral meer ruimte om de opdracht te ontleden.

Study and learn

Study and learn is gericht op uitleg en begeleiding.
In plaats van alleen een eindantwoord te geven, probeert deze modus concepten uit te leggen, vragen te stellen en je stap voor stap naar een oplossing te begeleiden.
Dat maakt de modus nuttig voor leerlingen, studenten en mensen die een nieuw onderwerp willen begrijpen.

Smart

Smart gebruikt volgens de huidige Microsoft-documentatie GPT-5 en probeert zelf te bepalen of een vraag snel of uitgebreider moet worden verwerkt.
Deze modus is bedoeld als algemene keuze wanneer je niet voortdurend handmatig tussen snelheid en dieper redeneren wilt schakelen.

Search

Search zoekt naar actuele informatie op het web en toont daarbij bronverwijzingen.
Gebruik deze modus vooral wanneer tijdgevoelige informatie belangrijk is.

Microsoft Copilot gebruiken: zo begin je

Je hoeft geen technische kennis te hebben om Microsoft Copilot te gebruiken.

Stap 1: open de officiële website

Ga naar copilot.microsoft.com.
Controleer het domein zorgvuldig. Er bestaan veel apps, websites en browserextensies die het woord Copilot gebruiken zonder de officiële Microsoft-dienst te zijn.

Stap 2: gebruik Copilot met of zonder account

Je kunt de gratis Copilot beperkt gebruiken zonder je aan te melden.
Aanmelden met een persoonlijk Microsoft-account geeft toegang tot meer functies, waaronder:
  • gesprekshistorie;
  • langere gesprekken;
  • synchronisatie tussen apparaten;
  • beeldgeneratie;
  • spraakgesprekken;
  • personalisatie;
  • aanvullende Copilot-functies.
Microsoft ondersteunt Copilot op Windows, macOS, mobiele apparaten en in Microsoft Edge.

Stap 3: schrijf een duidelijke prompt

Je kunt beginnen met een normale vraag:
Leg in eenvoudig Nederlands uit wat inflatie is.
Een specifiekere opdracht levert meestal een beter resultaat:
Leg in maximaal 400 woorden uit wat inflatie is. Schrijf voor iemand zonder economische voorkennis, gebruik één Nederlands praktijkvoorbeeld en sluit af met drie controlevragen.
Daarin staan direct:
  • het onderwerp;
  • het gewenste niveau;
  • de maximale lengte;
  • de doelgroep;
  • de vorm van het antwoord.

Stap 4: kies eventueel een modus

Gebruik Quick response voor een eenvoudige vraag, Search voor actuele informatie en Think Deeper voor een complexere analyse.
Smart is een bruikbare standaardkeuze wanneer je Copilot zelf wilt laten bepalen hoeveel verwerking nodig is.

Stap 5: voeg materiaal toe

Je kunt een bestand, afbeelding of andere context toevoegen.
Vertel altijd wat Copilot met het materiaal moet doen. Alleen een bestand uploaden zonder gerichte opdracht leidt vaak tot een algemene of oppervlakkige reactie.
Een betere prompt is:
Analyseer dit rapport. Geef per hoofdstuk de belangrijkste conclusie, het gebruikte bewijs, de beperkingen en de pagina waarop ik ieder punt kan controleren. Voeg geen informatie toe die niet in het document staat.

Stap 6: werk iteratief

Het eerste antwoord hoeft niet het eindresultaat te zijn.
Je kunt vervolgopdrachten geven als:
  • maak dit korter;
  • gebruik eenvoudiger Nederlands;
  • verwijder herhalingen;
  • noem je aannames;
  • geef drie alternatieven;
  • controleer de genoemde bronnen;
  • maak hiervan een tabel;
  • wijs aan welke informatie nog ontbreekt.
Copilot is vaak het nuttigst als gesprekspartner waarmee je stapsgewijs naar een bruikbaar resultaat werkt.

Stap 7: controleer belangrijke uitvoer

Controleer in ieder geval:
  • namen;
  • data;
  • prijzen;
  • citaten;
  • bronverwijzingen;
  • berekeningen;
  • juridische beweringen;
  • medische informatie;
  • financiële informatie;
  • conclusies met gevolgen voor anderen.
Een professioneel klinkend antwoord kan nog steeds onjuist zijn.

Kan Microsoft Copilot Nederlands?

Ja. Je kunt Microsoft Copilot in het Nederlands vragen stellen en Nederlandstalige antwoorden laten maken.
Copilot kan onder meer:
  • Nederlandse teksten schrijven;
  • spelling en grammatica verbeteren;
  • teksten samenvatten;
  • formeel of informeel formuleren;
  • teksten naar B1-niveau herschrijven;
  • vertalen;
  • Nederlandse documenten analyseren;
  • gesproken gesprekken in het Nederlands voeren.
Copilot Voice ondersteunt volgens Microsoft ook Nederlands als gesproken taal.
De kwaliteit verschilt per opdracht. Algemeen Nederlands werkt meestal goed, maar menselijke controle blijft verstandig bij:
  • juridisch taalgebruik;
  • medische terminologie;
  • zeer lokaal jargon;
  • dialect;
  • woordspelingen;
  • creatieve teksten met een uitgesproken eigen stem;
  • exacte citaten;
  • formele overheidscommunicatie.
Een bruikbare prompt voor natuurlijker Nederlands is:
Herschrijf deze tekst in natuurlijk Nederlands. Vermijd letterlijke vertalingen uit het Engels, overdreven marketingtaal, onnodige Engelse termen en lange bijzinnen. Behoud de inhoud en schrijf alsof de tekst oorspronkelijk door een Nederlandse redacteur is gemaakt.

Wat kun je met Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot is breed inzetbaar. De meeste waarde ontstaat bij taken waarin taal, zoeken, bestanden en praktische informatie samenkomen.

Teksten schrijven en verbeteren

Copilot kan helpen bij:
  • e-mails;
  • brieven;
  • artikelen;
  • rapporten;
  • plannen;
  • productteksten;
  • samenvattingen;
  • scripts;
  • sociale berichten;
  • presentatieteksten;
  • brainstormdocumenten.
Een losse opdracht als “schrijf een artikel” geeft Copilot veel ruimte om zelf aannames te maken.
Een betere werkwijze is:
  1. voeg je bronmateriaal toe;
  2. laat Copilot de informatie ordenen;
  3. vraag welke gegevens ontbreken;
  4. bepaal samen een structuur;
  5. laat een eerste versie maken;
  6. redigeer daarna gericht.
Zo blijft jouw inhoud leidend.

Actuele informatie zoeken

Copilot kan het web doorzoeken en actuele informatie samenvatten.
Dat is nuttig bij vragen over:
  • nieuws;
  • bedrijven;
  • recente software;
  • evenementen;
  • actuele regels;
  • producten;
  • prijzen;
  • openingstijden;
  • reizen;
  • sport.
Vraag Copilot bij belangrijk onderzoek om primaire bronnen te gebruiken en per belangrijke bewering een verwijzing te geven.
Bijvoorbeeld:
Zoek de meest recente officiële informatie over dit onderwerp. Gebruik voor productfuncties alleen documentatie van de aanbieder. Noem bij iedere tijdgevoelige bewering de bron en publicatiedatum. Maak duidelijk wanneer informatie onzeker of nog niet bevestigd is.

Documenten samenvatten

Copilot kan lange documenten verkorten en hoofdpunten aanwijzen.
Vraag niet alleen om “een samenvatting”, maar bepaal wat je uit het document nodig hebt.
Bijvoorbeeld:
Vat dit contract niet algemeen samen. Geef mijn verplichtingen, de verplichtingen van de andere partij, betaalmomenten, opzegvoorwaarden, aansprakelijkheidsclausules en opvallende uitzonderingen. Noem bij ieder punt de relevante paragraaf.
Gebruik een AI-samenvatting niet als vervanging voor professioneel juridisch advies.

Bestanden vergelijken

Je kunt Copilot vragen meerdere documenten of versies te vergelijken.
Dat werkt bijvoorbeeld voor:
  • offertes;
  • beleidsdocumenten;
  • conceptversies;
  • algemene voorwaarden;
  • rapportages;
  • cv’s;
  • productinformatie.
Een bruikbare opdracht is:
Vergelijk deze twee documenten. Maak een tabel met alle inhoudelijke verschillen. Onderscheid toevoegingen, verwijderingen, veranderde bedragen, veranderde datums en formuleringen die juridisch een andere betekenis kunnen hebben.

Afbeeldingen analyseren

Copilot kan afbeeldingen bekijken en vragen beantwoorden over wat erop staat.
Je kunt bijvoorbeeld vragen:
  • wat is hier zichtbaar?
  • lees deze grafiek;
  • welke tekst staat op dit bord?
  • leg deze foutmelding uit;
  • vergelijk deze twee ontwerpen;
  • welk onderdeel van dit apparaat zie ik?
  • vat deze infographic samen.
Beeldherkenning is niet foutloos. Vooral kleine tekst, gezichten, medische beelden, productmodellen en details in drukke afbeeldingen kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd.

Afbeeldingen maken en bewerken

Microsoft Copilot kan nieuwe afbeeldingen genereren op basis van een beschrijving.
Een goede beeldprompt benoemt bijvoorbeeld:
  • het onderwerp;
  • de omgeving;
  • compositie;
  • perspectief;
  • licht;
  • sfeer;
  • kleurgebruik;
  • beeldverhouding;
  • gewenste stijl;
  • elementen die niet zichtbaar mogen zijn.
Je kunt daarnaast een bestaande afbeelding uploaden en vragen om veranderingen. Controleer gegenereerde tekst, handen, logo’s, merknamen en feitelijke details altijd zorgvuldig.

Leren en studeren

Copilot kan een onderwerp op verschillende niveaus uitleggen, oefenvragen maken en feedback geven op je antwoorden.
Een goede leerprompt is:
Leg dit onderwerp nog niet volledig uit. Stel eerst vijf vragen om te bepalen wat ik al begrijp. Maak daarna een uitleg op mijn niveau, geef twee voorbeelden en sluit af met een korte toets. Geef niet meteen de antwoorden op de toets.
Copilot is voor onderwijs nuttiger als tutor dan als machine die een complete opdracht produceert.

Brainstormen

Copilot kan snel veel ideeën genereren.
Dat is vooral nuttig wanneer je Copilot niet alleen vraagt om ideeën, maar ook om selectiecriteria en kritiek.
Bijvoorbeeld:
Bedenk twintig ideeën voor dit project. Groepeer ze daarna op uitvoerbaarheid, verwachte impact en kosten. Selecteer de vijf sterkste ideeën en leg ook uit waarom de andere vijftien waarschijnlijk minder geschikt zijn.

Beslissingen voorbereiden

Copilot kan opties ordenen en een beslismatrix maken.
Laat het systeem bij voorkeur eerst vragen stellen:
Geef nog geen advies. Stel eerst maximaal tien vragen over mijn doel, budget, termijn, risico’s en voorkeuren. Maak daarna een beslismatrix en benoem welke informatie nog onzeker is.
Copilot kan je afweging structureren, maar kent niet automatisch al je persoonlijke omstandigheden.

Informatie uit e-mail, opslag en agenda zoeken

Met connectors kan Copilot informatie terugvinden in gekoppelde persoonlijke diensten.
Voorbeelden zijn:
  • “Zoek de e-mail met mijn vluchtbevestiging.”
  • “Welke afspraken staan morgen in mijn agenda?”
  • “Vind mijn meest recente begrotingsbestand.”
  • “Toon de documenten waaraan ik vorige week heb gewerkt.”
  • “Wat is het e-mailadres van deze contactpersoon?”
Controleer voordat je een dienst koppelt welke gegevens Copilot mag benaderen.

De belangrijkste functies van Microsoft Copilot

Copilot Search

De zoekmodus combineert webzoeken met een gegenereerd antwoord.
Copilot kan meerdere zoekresultaten verwerken en een direct antwoord geven met bronverwijzingen. Dat bespaart tijd, maar kan er ook voor zorgen dat je minder snel ziet welke nuances in de oorspronkelijke bronnen stonden.
Gebruik Copilot Search als startpunt en niet automatisch als laatste controle.

Think Deeper

Think Deeper geeft Copilot meer ruimte voor complexere vragen.
De functie is bruikbaar voor problemen waarbij meerdere belangen, stappen of voorwaarden samenkomen.
Denk aan:
  • scenario’s vergelijken;
  • een strategie beoordelen;
  • een ingewikkeld plan structureren;
  • argumenten testen;
  • een probleem vanuit meerdere perspectieven onderzoeken.
Vraag Copilot altijd om aannames en onzekerheden expliciet te maken.

Copilot Voice

Met Copilot Voice kun je een gesproken gesprek voeren.
Copilot verwerkt je stem, antwoordt hardop en maakt na het gesprek een teksttranscript beschikbaar. Je kunt Voice gebruiken voor brainstormen, oefenen, uitleg, vertalen of handsfree vragen stellen.
Microsoft vermeldt dat algemeen gebruik van Voice niet aan een vaste limiet is gebonden, maar gesprekken kunnen wel worden beëindigd en betalende Microsoft 365-gebruikers krijgen voorrang wanneer de capaciteit beperkt is.

Copilot Vision

Met Copilot Vision kan de assistent meekijken naar een scherm of camerabeeld nadat je de functie activeert.
Vision kan afhankelijk van apparaat en beschikbaarheid werken met:
  • je Windows-scherm;
  • een Mac-scherm;
  • webpagina’s in Edge;
  • de camera van een telefoon.
Je kunt bijvoorbeeld vragen waar een instelling staat, wat er op een webpagina gebeurt of welk voorwerp de camera ziet.
Vision wordt niet automatisch voortdurend geactiveerd. Je moet de functie inschakelen en bepalen wat Copilot mag bekijken.

Copilot Pages

Copilot Pages is een aparte schrijf- en werkruimte naast de gewone chat.
Je kunt een antwoord uit Copilot omzetten in een bewerkbare pagina en vervolgens:
  • zelf tekst aanpassen;
  • delen uitbreiden;
  • formuleringen herschrijven;
  • informatie structureren;
  • een plan bijhouden;
  • later verder werken.
Pages is vooral nuttig voor langere teksten, outlines, checklists en plannen die niet in een vluchtig chatbericht moeten blijven staan.

Copilot Connectors

Connectors verbinden Copilot met persoonlijke diensten als OneDrive, Outlook.com, Gmail en Google Drive.
Dat maakt Copilot nuttiger als persoonlijke zoekassistent, maar vergroot ook de hoeveelheid informatie waartoe het systeem toegang kan krijgen.
Koppel daarom alleen diensten die je daadwerkelijk wilt gebruiken en schakel een connector uit wanneer die niet meer nodig is.

Copilot Tasks

Copilot Tasks kan een doel omzetten in een reeks stappen en bepaalde opdrachten direct of op een later moment uitvoeren.
Afhankelijk van de beschikbare functie kan Copilot:
  • websites openen;
  • informatie verzamelen;
  • bestanden maken of bewerken;
  • gekoppelde diensten gebruiken;
  • een taak plannen;
  • een resultaat ter controle aanbieden.
Tasks is vooral beschikbaar binnen de uitgebreidere Premium-ervaring en kan per regio of account verschillen.
Het blijft belangrijk om toezicht te houden. Microsoft waarschuwt dat de agent instructies verkeerd kan begrijpen of kan worden misleid door kwaadaardige verborgen tekst.

Browse with Copilot

Browse with Copilot heette eerder Copilot Actions in Edge.
De functie kan binnen een Edge-tab handelingen uitvoeren, zoals:
  • een pagina openen;
  • scrollen;
  • tekst selecteren;
  • velden invullen;
  • tussen pagina’s navigeren.
Je kunt de stappen volgen en de controle overnemen.
In juli 2026 rolt Browse with Copilot uit voor Microsoft 365 Premium-gebruikers in de Verenigde Staten. Andere markten moeten volgen. Nederlandse gebruikers moeten er daarom niet automatisch van uitgaan dat de functie al beschikbaar is.

Wat gebeurt er met Deep Research?

De consumentenfunctie Deep Research verdwijnt op 18 augustus 2026 uit de algemene Copilot-app.
Bestaande onderzoeksrapporten blijven via de gesprekshistorie beschikbaar. Microsoft 365 Premium-gebruikers kunnen na die datum de afzonderlijke Researcher-agent gebruiken voor uitgebreid onderzoek.
Deep Research en Researcher zijn dus niet exact dezelfde functie. Researcher neemt binnen Premium de rol van uitgebreide onderzoeksassistent over.

Wat gebeurt er met Copilot Podcasts?

Ook Copilot Podcasts wordt op 18 augustus 2026 beëindigd.
Na die datum kunnen gebruikers geen nieuwe Copilot-podcasts meer maken en zijn eerder gemaakte podcasts niet meer toegankelijk. Microsoft biedt geen exportfunctie voor die bestaande audio.
Deze veranderingen laten zien waarom een Copilot-overzicht regelmatig moet worden bijgewerkt. Microsoft voegt snel functies toe, maar kan experimentele onderdelen ook weer verwijderen.

Copilot op Windows

Microsoft Copilot is beschikbaar als afzonderlijke app voor Windows.
Op nieuwe Windows 11-computers kan de app standaard zijn geïnstalleerd. Anders kun je hem via Microsoft downloaden.
De Windows-versie ondersteunt grotendeels dezelfde functies als de webversie, met aanvullende mogelijkheden zoals:
  • de Copilot-toets;
  • de sneltoets Windows-toets + C;
  • een compacte weergave;
  • “Hey Copilot” als optioneel activeringswoord;
  • Copilot Vision;
  • zoeken naar bestanden;
  • een screenshot maken;
  • webinhoud bekijken;
  • hulp bij bepaalde Windows-instellingen.
De term Windows Copilot wordt nog vaak gebruikt in oude artikelen, maar is niet meer de duidelijkste actuele productnaam. Het gaat tegenwoordig om Microsoft Copilot en de Copilot-app op Windows.

Heb je een Copilot-toets nodig?

Nee.
De Copilot-toets op sommige toetsenborden is alleen een snelle manier om de app te openen. Je kunt Copilot ook via het startmenu, de taakbalk, een sneltoets of de browser gebruiken.

Heb je een Copilot+ PC nodig?

Nee.
De normale Copilot-app werkt ook op veel gewone Windows-computers. Een Copilot+ PC biedt aanvullende lokale AI-hardware en specifieke Windows-functies, maar is geen vereiste voor de algemene chatassistent.

Copilot in Microsoft Edge

Microsoft Edge heeft een geïntegreerde Copilot-ervaring.
Daarmee kun je onder meer:
  • vragen stellen over een geopende webpagina;
  • een artikel samenvatten;
  • informatie op de pagina laten uitleggen;
  • tekst herschrijven;
  • meerdere tabbladen vergelijken;
  • actuele informatie zoeken;
  • bij beschikbare accounts browserhandelingen laten uitvoeren.
Copilot in Edge is vooral nuttig wanneer je al aan het lezen of zoeken bent. De assistent kan dan rekening houden met de geopende pagina zonder dat je alle tekst handmatig hoeft te kopiëren.
Geef alleen toegang tot een pagina wanneer je comfortabel bent met de inhoud die Copilot kan verwerken. Gebruik experimentele browserautomatisering niet voor bankzaken, wachtwoorden of zeer vertrouwelijke gegevens.

Copilot en Microsoft 365 voor persoonlijk gebruik

De eigenaar van Microsoft 365 Personal, Family of Premium kan Copilot gebruiken in verschillende Microsoft 365-apps.
De precieze mogelijkheden verschillen per programma.

Copilot in Word

In Word kan Copilot bijvoorbeeld:
  • een concepttekst maken;
  • bestaande tekst herschrijven;
  • een document samenvatten;
  • een andere toon toepassen;
  • informatie uit een document ordenen;
  • tekst omzetten in een tabel.

Copilot in Excel

In Excel kan Copilot helpen bij:
  • gegevens analyseren;
  • patronen zoeken;
  • formules uitleggen;
  • tabellen structureren;
  • visualisaties voorstellen;
  • opvallende waarden aanwijzen.
Controleer berekeningen en interpretaties altijd. Een verkeerde aanname over een kolom kan de volledige analyse beïnvloeden.

Copilot in PowerPoint

In PowerPoint kan Copilot:
  • een eerste presentatie maken;
  • een document omzetten in een opzet;
  • dia’s samenvatten;
  • tekst inkorten;
  • structuur voorstellen;
  • ontwerp en inhoud combineren.
Een automatisch gegenereerde presentatie heeft vrijwel altijd menselijke redactie nodig.

Copilot in Outlook

In Outlook kan Copilot onder meer:
  • e-mails samenvatten;
  • conceptantwoorden maken;
  • lange berichten inkorten;
  • toon en formulering aanpassen;
  • informatie uit een e-mailgesprek ordenen.

Copilot in OneNote

In OneNote kan Copilot notities samenvatten, taken herkennen, informatie structureren en helpen bij het uitwerken van ideeën.
Voor een volledige praktische uitleg lees je ook onze handleiding over Microsoft Copilot gebruiken in Microsoft 365.

Welke AI-modellen gebruikt Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot gebruikt geen enkel permanent vast model voor iedere functie.
Welke technologie wordt ingezet, hangt af van:
  • het specifieke Copilot-product;
  • de gekozen modus;
  • het abonnement;
  • de taak;
  • de beschikbaarheid;
  • het moment van gebruik;
  • de regio;
  • keuzes die Microsoft onder de motorkap maakt.
In de actuele algemene Copilot noemt Microsoft bij de Smart-modus expliciet GPT-5. Andere modi worden omschreven op basis van hun functie, zoals snel antwoorden, dieper nadenken, studeren of zoeken.
Voor zakelijke producten kiest Microsoft steeds nadrukkelijker voor een modeldiverse aanpak. Microsoft 365 Copilot en GitHub Copilot kunnen verschillende modellen gebruiken en hoeven niet permanent aan één modelleverancier vast te zitten.

Gebruikt Copilot modellen van OpenAI?

Ja. De samenwerking tussen Microsoft en OpenAI speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van Copilot en andere Microsoft-producten.
Dat betekent alleen niet dat Copilot gelijkstaat aan een directe toegangspoort tot OpenAI.
Microsoft voegt eigen onderdelen toe, waaronder:
  • Bing Search;
  • Microsoft-accounts;
  • Windows-integratie;
  • Microsoft 365-integratie;
  • connectors;
  • eigen veiligheidslagen;
  • eigen productregels;
  • eigen gebruikslimieten;
  • eigen modelroutering.

Is GPT-5 in Copilot hetzelfde als GPT-5 in ChatGPT?

Niet noodzakelijk.
Zelfs wanneer twee producten een model met dezelfde familienaam gebruiken, kunnen resultaten verschillen door:
  • andere systeeminstructies;
  • andere zoekfuncties;
  • verschillende hulpmiddelen;
  • andere context;
  • verschillende veiligheidsregels;
  • andere instellingen;
  • verschillen in limieten;
  • product-specifieke optimalisaties.
Vergelijk daarom complete producten en niet alleen de naam van het model.

Is Microsoft Copilot gratis?

Ja. De algemene Microsoft Copilot is gratis te gebruiken.
De gratis versie biedt onder meer:
  • AI-chat;
  • hulp bij schrijven en brainstormen;
  • actuele antwoorden via webzoeken;
  • samenvattingen;
  • Copilot in Edge;
  • beperkte aanvullende AI-functies.
Je hoeft je niet per se aan te melden, maar met een persoonlijk account krijg je meer mogelijkheden.
De gratis versie is meestal voldoende wanneer je:
  • Copilot wilt uitproberen;
  • af en toe een vraag stelt;
  • korte teksten wilt verbeteren;
  • actuele informatie wilt zoeken;
  • geen intensieve Microsoft 365-integratie nodig hebt;
  • niet vaak tegen gebruikslimieten aanloopt.
Een betaald abonnement wordt interessanter wanneer je Copilot dagelijks gebruikt, AI rechtstreeks in Office-programma’s wilt inzetten of uitgebreidere agents en gebruikslimieten nodig hebt.

Microsoft Copilot-abonnementen en prijzen

Microsoft verkoopt voor consumenten Microsoft 365 Personal, Family en Premium. Copilot Pro wordt niet meer als afzonderlijk abonnement verkocht.
De officiële Nederlandse prijzen waren bij de laatste controle:
AbonnementMaandprijsJaarprijsBelangrijkste verschil
Microsoft Copilot FreeGratisGratisAlgemene Copilot-chat en basisfuncties
Microsoft 365 Personal€10€99Microsoft 365 voor één persoon met Copilot in apps
Microsoft 365 Family€13€129Microsoft 365 voor maximaal zes personen; AI-voordelen alleen voor de eigenaar
Microsoft 365 Premium€22€219Ruimere AI-limieten, geavanceerde Copilot Chat en exclusieve functies
Prijzen kunnen veranderen. Controleer daarom ook de officiële Nederlandse vergelijking van Microsoft 365-abonnementen.

Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Personal is bedoeld voor één persoon.
Het abonnement bevat onder meer:
  • desktopversies van bekende Microsoft 365-apps;
  • 1 TB OneDrive-opslag;
  • Copilot in ondersteunde Microsoft 365-programma’s;
  • een maandelijks AI-tegoed voor bepaalde functies;
  • toegang op meerdere apparaten.
Personal is vooral logisch wanneer je Microsoft 365 toch al nodig hebt en Copilot wilt gebruiken in Word, Excel, PowerPoint en Outlook.

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family kan met maximaal vijf andere mensen worden gedeeld.
Iedere gebruiker krijgt eigen apps en opslag. De uitgebreide AI-voordelen zijn echter alleen beschikbaar voor de eigenaar van het abonnement.
Dat is een belangrijk verschil. Family geeft niet automatisch zes volledige Copilot-abonnementen. Microsoft vermeldt expliciet dat AI binnen het gezinsabonnement uitsluitend voor de abonnementseigenaar is.
Family is vooral interessant voor huishoudens die de Microsoft 365-apps en maximaal 6 TB gezamenlijke cloudopslag willen delen.
Neem het abonnement niet uitsluitend omdat zes mensen Copilot in Word of Excel willen gebruiken. Daarvoor zijn de huidige rechten niet bedoeld.

Microsoft 365 Premium

Microsoft 365 Premium is het uitgebreidste consumentenabonnement.
Het bevat onder meer:
  • alle belangrijke functies van Microsoft 365 Family;
  • ruimere gebruikslimieten voor Copilot Chat;
  • hogere limieten voor AI-afbeeldingen;
  • functies die tijdelijk exclusief voor Premium zijn;
  • toegang tot geavanceerde agents;
  • Researcher;
  • Analyst;
  • Copilot Tasks;
  • maximaal 6 TB cloudopslag.
Ook bij Premium zijn de AI-voordelen alleen voor de abonnementseigenaar. De andere gezinsleden krijgen wel de gedeelde Microsoft 365-apps en opslag.
Premium is vooral bedoeld voor mensen die Copilot intensief gebruiken en behoefte hebben aan uitgebreidere agents, onderzoek en hogere limieten.

Wat zijn AI-credits?

Microsoft gebruikt AI-credits om bepaald gebruik binnen Microsoft 365- en Windows-apps te meten.
Een opdracht als een samenvatting maken in een app kan een AI-credit kosten. Credits kunnen onder meer worden gebruikt in:
  • Word;
  • Excel;
  • Designer;
  • Paint;
  • Foto’s;
  • Kladblok;
  • andere ondersteunde toepassingen.
Microsoft 365 Personal en Family bevatten een beperkt maandelijks tegoed. Premium biedt voor verschillende functies aanzienlijk ruimere gebruiksmogelijkheden.
De credits gelden niet noodzakelijk op dezelfde manier voor ieder gesprek in de algemene Copilot-app. Microsoft maakt onderscheid tussen AI-credits en aparte functielimieten.

Microsoft 365 Copilot voor bedrijven

Organisaties hebben een andere licentiestructuur dan consumenten.
Met een geschikt Microsoft 365-bedrijfsabonnement kan Microsoft 365 Copilot Chat zonder afzonderlijke Copilot-add-on beschikbaar zijn. Die chat biedt onder meer:
  • AI-chat met informatie van het web;
  • documentuploads;
  • beeldgeneratie;
  • enterprise data protection;
  • IT-beheer;
  • beperkt of betaald gebruik van agents.
De volledige Microsoft 365 Copilot-licentie voegt bredere toegang toe tot werkcontext, waaronder bestanden, e-mails, chats, personen en vergaderingen waarvoor de gebruiker rechten heeft.
Zakelijke prijzen verschillen per pakket, contract, markt en tijdelijke aanbieding. Bekijk voor actuele bedragen de Nederlandse Microsoft 365 Copilot-prijspagina.
We behandelen de zakelijke omgeving uitgebreider in onze afzonderlijke uitleg over Microsoft 365 Copilot.

Welk Copilot-abonnement past bij jou?

Kies de gratis versie wanneer je Copilot vooral gebruikt voor losse vragen, zoeken, schrijven en brainstormen.
Kies Microsoft 365 Personal wanneer je één gebruiker bent, de Office-programma’s nodig hebt en Copilot daarin wilt gebruiken.
Kies Microsoft 365 Family wanneer je vooral Microsoft 365 en cloudopslag met je huishouden wilt delen. Houd er rekening mee dat de AI-voordelen alleen voor de eigenaar zijn.
Kies Microsoft 365 Premium wanneer je Copilot intensief gebruikt, hogere limieten nodig hebt en agents als Researcher, Analyst en Tasks wilt inzetten.
Gebruik een zakelijke Microsoft 365-omgeving wanneer je met bedrijfsgegevens, centraal beheer, identiteiten, rechten en compliance werkt.

Microsoft Copilot downloaden

Microsoft Copilot is beschikbaar via meerdere platformen.

Copilot in de browser

De eenvoudigste manier is:
https://copilot.microsoft.com/
Je hoeft daarvoor geen programma te installeren.

Copilot voor Windows

De Windows-app kan standaard aanwezig zijn op nieuwe Windows 11-computers. Anders kun je de officiële app via Microsoft installeren.

Copilot voor macOS

Microsoft biedt ook een afzonderlijke Copilot-app voor Mac.

Copilot voor Android en iOS

De mobiele app is beschikbaar via Google Play en de App Store.
Download alleen de app die officieel door Microsoft Corporation wordt aangeboden. Er bestaan veel onofficiële apps met vergelijkbare namen.

Copilot in Edge

In Microsoft Edge is Copilot geïntegreerd in de browser. Je kunt de assistent openen zonder voortdurend tussen losse websites te wisselen.

Betere prompts voor Microsoft Copilot schrijven

Een prompt is de opdracht die je aan Copilot geeft.
Goede prompts bevatten meestal zes onderdelen:
  1. het doel;
  2. relevante context;
  3. het bronmateriaal;
  4. beperkingen;
  5. de gewenste uitvoervorm;
  6. de manier waarop onzekerheid moet worden behandeld.

Een eenvoudige prompt

Schrijf een zakelijke e-mail over een uitgestelde levering.

Een betere prompt

Schrijf een zakelijke e-mail aan een bestaande klant over een levering die vier werkdagen is vertraagd. Leg kort uit dat een transportprobleem de oorzaak is, bied excuses aan en geef aan dat de nieuwe verwachte leverdatum 14 augustus is. Schrijf vriendelijk en professioneel, zonder overdreven formeel taalgebruik. Gebruik maximaal 180 woorden en verzin geen compensatie die ik niet heb aangeboden.
De tweede opdracht geeft Copilot veel minder ruimte om ongewenste aannames te maken.

Privacy: gebruikt Microsoft je Copilot-gesprekken voor training?

Dat hangt af van de versie van Copilot, het soort account en je instellingen.
Het onderscheid tussen de persoonlijke consumentenversie en zakelijke Microsoft 365-producten is belangrijk.

Privacy bij de persoonlijke Microsoft Copilot

Wanneer je met een persoonlijk account de algemene Copilot gebruikt, kan Microsoft je gespreksactiviteit gebruiken voor het trainen en verbeteren van generatieve AI-modellen.
Daaronder kunnen volgens Microsoft vallen:
  • gesprekken;
  • stemactiviteit;
  • geüploade afbeeldingen;
  • geüploade bestanden.
Microsoft zegt identificerende informatie te verwijderen of te beperken voordat gegevens voor training worden gebruikt.
Je kunt in de privacyinstellingen uitschakelen dat toekomstige gesprekken voor modeltraining worden gebruikt.

Wanneer worden gesprekken niet voor training gebruikt?

Microsoft noemt onder meer de volgende uitzonderingen:
  • je bent niet aangemeld;
  • je hebt modeltraining uitgeschakeld;
  • je gebruikt een organisatorisch Entra ID-account;
  • je gebruikt Copilot binnen Microsoft 365-apps met een consumentenabonnement;
  • je bent als aangemelde gebruiker jonger dan achttien;
  • je bevindt je in een land waar Microsoft deze trainingsvorm niet gebruikt.
Niet aangemelde gesprekken worden volgens Microsoft dus niet voor modeltraining gebruikt. Je mist zonder account wel verschillende functies.

Hoe zet je modeltraining uit?

Open in Copilot je profiel en ga naar de privacyinstellingen.
Daar kun je instellingen beheren voor:
  • training op basis van gespreksactiviteit;
  • training op basis van spraakgesprekken;
  • personalisatie;
  • opgeslagen herinneringen.
De exacte route verschilt enigszins tussen de website, Windows-app, Mac-app en mobiele app.

Hoe lang bewaart Microsoft Copilot gesprekken?

Microsoft bewaart Copilot-gespreksactiviteit standaard achttien maanden.
Je kunt afzonderlijke gesprekken of de volledige geschiedenis eerder verwijderen.
Geüploade bestanden kunnen eveneens maximaal achttien maanden worden bewaard en worden daarna automatisch verwijderd.

Privacy bij Copilot in Microsoft 365 voor consumenten

Prompts, antwoorden en bestandsinhoud die je binnen de Microsoft 365-apps met een persoonlijk abonnement gebruikt, worden volgens Microsoft niet ingezet om de onderliggende foundation-modellen te trainen.
Copilot gebruikt bij een opdracht in bijvoorbeeld Word alleen het document waaraan je werkt of andere bestanden die je uitdrukkelijk laat gebruiken.

Privacy bij Microsoft 365 Copilot voor werk

Bij een werk- of schoolaccount gelden zakelijke gegevensbeschermingsregels.
Microsoft stelt dat:
  • prompts en antwoorden niet worden gebruikt om foundation-modellen te trainen;
  • bestaande toegangsrechten worden gerespecteerd;
  • Copilot alleen werkgegevens kan gebruiken waartoe de gebruiker toegang heeft;
  • identiteits-, beveiligings- en compliancefuncties van Microsoft 365 van toepassing blijven.
Dat betekent niet dat werknemers onbeperkt vertrouwelijke informatie mogen invoeren. Organisaties moeten zelf beleid, toegangsrechten, bewaartermijnen en compliance-instellingen beheren.

Personalisatie en geheugen

Wanneer personalisatie actief is, kan Copilot informatie onthouden die je in gesprekken deelt.
Microsoft noemt voorbeelden als:
  • je naam;
  • interesses;
  • voorkeuren;
  • doelen.
Je kunt deze herinneringen bekijken en verwijderen.
Personalisatie en modeltraining zijn afzonderlijke instellingen. Je kunt modeltraining uitschakelen en Copilot toch toestemming geven om bepaalde informatie voor jouw persoonlijke ervaring te onthouden.

Welke informatie kun je beter niet invoeren?

Voer bij de algemene consumentenversie bij voorkeur geen informatie in die je niet bij een externe clouddienst zou willen opslaan.
Denk aan:
  • wachtwoorden;
  • geheime sleutels;
  • volledige betaalgegevens;
  • medische dossiers;
  • identiteitsdocumenten;
  • vertrouwelijke klantinformatie;
  • niet-openbare bedrijfsplannen;
  • privégegevens van anderen;
  • documenten waarop een geheimhoudingsplicht rust.
Gebruik voor bedrijfsinformatie alleen een goedgekeurde zakelijke omgeving met passende instellingen en afspraken.

Beperkingen en risico’s van Microsoft Copilot

Copilot kan hallucineren

Een hallucinatie is een antwoord dat overtuigend klinkt, maar geheel of gedeeltelijk is verzonnen.
Copilot kan bijvoorbeeld:
  • een niet-bestaande bron noemen;
  • een datum verwisselen;
  • een citaat verkeerd toeschrijven;
  • productfuncties verzinnen;
  • een berekening verkeerd uitvoeren;
  • ontbrekende informatie zelf invullen.
Vraag bij belangrijke informatie om controleerbare bewijsplaatsen.

Bronnen kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd

Copilot Search kan echte bronnen tonen en toch een verkeerde conclusie trekken.
Open daarom de oorspronkelijke pagina wanneer:
  • het onderwerp juridisch of medisch belangrijk is;
  • bedragen of voorwaarden doorslaggevend zijn;
  • een bron subtiele uitzonderingen bevat;
  • meerdere bronnen elkaar tegenspreken;
  • het antwoord gevolgen heeft voor anderen.

Functies verschillen per regio

Niet iedere aangekondigde functie is direct in Nederland beschikbaar.
Microsoft rolt functies gefaseerd uit. Beschikbaarheid kan afhangen van:
  • land;
  • taal;
  • besturingssysteem;
  • appversie;
  • accounttype;
  • abonnement;
  • leeftijd;
  • experimentele toegang.
Browse with Copilot is daar een duidelijk voorbeeld van: de functie was in juli 2026 nog gericht op Premium-gebruikers in de Verenigde Staten.

Functies kunnen verdwijnen

Deep Research en Podcasts verdwijnen beide op 18 augustus 2026 uit de consumentenapp.
Nieuwe functies moeten daarom niet automatisch worden gezien als permanente onderdelen van Copilot.

Gebruikslimieten zijn niet altijd eenvoudig

Microsoft gebruikt verschillende soorten limieten:
  • AI-credits;
  • dagelijkse of maandelijkse functielimieten;
  • prioriteit bij drukte;
  • abonnementsafhankelijke limieten;
  • regionale beperkingen.
Een betaald abonnement betekent niet noodzakelijk dat iedere functie onbeperkt beschikbaar is.

Copilot kent je organisatie niet automatisch

Microsoft 365 Copilot kan alleen informatie gebruiken die technisch beschikbaar is en waarvoor de gebruiker rechten heeft.
Wanneer bedrijfsinformatie verspreid, verouderd of verkeerd geclassificeerd is, kan Copilot eveneens onvolledige of verkeerde antwoorden geven.
De kwaliteit van de onderliggende informatiehuishouding blijft belangrijk.

Is Microsoft Copilot goed?

Microsoft Copilot kan veel tijd besparen bij zoeken, schrijven, samenvatten, brainstormen en werken binnen het Microsoft-ecosysteem.
De grootste sterke punten zijn:
  • een bruikbare gratis versie;
  • actuele webzoekfuncties;
  • brede beschikbaarheid;
  • integratie met Windows en Edge;
  • Copilot in Microsoft 365-apps;
  • spraak en Vision;
  • koppelingen met persoonlijke diensten;
  • zakelijke beveiligings- en beheeropties.
De belangrijkste zwakke punten zijn:
  • verwarrende productnamen;
  • functies die per account en regio verschillen;
  • ingewikkelde gebruikslimieten;
  • AI-voordelen binnen Family en Premium die alleen voor de eigenaar gelden;
  • functies die snel veranderen of verdwijnen;
  • het risico op feitelijk onjuiste antwoorden;
  • privacyverschillen tussen de consumenten- en zakelijke versies.
Onze uitgebreide praktijktest vind je in de Microsoft Copilot-review.

Lees ook

Grok AI: complete uitleg, functies, prijzen en handleidingGrok AI: complete uitleg, functies, prijzen en handleiding
ChatGPT: complete uitleg, functies, prijzen en handleidingChatGPT: complete uitleg, functies, prijzen en handleiding

Conclusie

Microsoft Copilot is niet langer alleen de AI-chat die ooit begon als Bing Chat. Het is uitgegroeid tot een algemene assistent voor zoeken, schrijven, spraak, beeld, bestanden en digitale taken.
Tegelijk is Copilot een overkoepelende merknaam geworden voor meerdere producten. De persoonlijke Microsoft Copilot, Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat, GitHub Copilot, Copilot Studio en Copilot+ PC betekenen allemaal iets anders.
Voor incidentele gebruikers is de gratis versie een logische plek om te beginnen. Microsoft 365 Personal wordt interessant wanneer je Copilot in Word, Excel, PowerPoint en Outlook wilt gebruiken. Family is vooral aantrekkelijk voor gedeelde apps en opslag, niet voor zes volledige AI-accounts. Premium richt zich op intensieve gebruikers die ruimere limieten en agents als Researcher, Analyst en Tasks nodig hebben.
De belangrijkste regel blijft hetzelfde als bij iedere generatieve AI: gebruik Copilot om je werk te ondersteunen, niet om je eigen controle volledig te vervangen.
Dirk van Haaster
Dirk van Haaster analyseert en test AI-tools voor AI Wereld, met een focus op wat ze daadwerkelijk opleveren in de praktijk. Geen hype, maar concrete toepassingen: wat werkt, wat niet, en waar de echte waarde zit.
Microsoft CopilotMicrosoft
loading

Populair nieuws

Google Home, Siri en ChatGPT strijden om de plek in je woonkamer

Google Home, Siri en ChatGPT strijden om de plek in je woonkamer

AI op je werk dit krijg je in de praktijkgids van AI Wereld

AI op je werk: dit krijg je in de praktijkgids van AI Wereld

Gemini Notebook of ChatGPT welke AI is beter voor je eigen documenten

Gemini Notebook of ChatGPT: welke AI is beter voor je eigen documenten?

ChatGPT onthoudt steeds meer over je zo bekijk en wis je het geheugen

ChatGPT onthoudt steeds meer over je: zo bekijk en wis je het geheugen

Bitcoin op het strand

AI speelt mogelijke rol bij Coldcard-hack van 89 miljoen dollar aan Bitcoin

Laatste reacties

Loading