AI-bots nemen OnlyFans-chats over: fans denken met modellen te praten

Op het populaire contentplatform OnlyFans voeren steeds vaker AI-chatbots en ingehuurde chatoperators gesprekken met gebruikers, terwijl fans denken dat ze rechtstreeks communiceren met de creator zelf. Dat blijkt uit een inventarisatie van De Telegraaf, waaruit naar voren komt dat verschillende softwaretools inmiddels op grote schaal worden ingezet voor betaalde chats.

OnlyFans staat bekend als een platform waar creators exclusieve content aanbieden achter een betaalmuur. Fans betalen meestal een maandelijks abonnement, vaak rond de twintig euro, en kunnen daarnaast extra betalen voor privégesprekken of speciale verzoeken. Juist die privéchats vormen voor veel creators een belangrijke inkomstenbron.

Volgens het onderzoek zijn meer dan honderd grote OnlyFans-kanalen gekoppeld aan AI-software zoals Flirtflow, Botly, Supercreator en ChatPersona. Deze tools kunnen automatisch berichten genereren en gesprekken voeren met fans.

De schaal waarop dat gebeurt is aanzienlijk. Softwarebedrijf Botly stelt dat zijn technologie maandelijks in meer dan 200.000 chats is te gebruiken. Bij Flirtflow gaat het zelfs om meer dan 350.000 gesprekken. Samen met andere tools loopt het aantal AI-gestuurde chats mogelijk op tot ruim een half miljoen per maand.

Voor fans is vaak niet duidelijk dat ze met een AI-systeem communiceren. De gesprekken kunnen bovendien geld kosten, waarbij sommige gebruikers honderden euro’s per sessie betalen.

Naast AI-software is er ook nog de inzet van menselijke chatoperators. Deze zogenaamde “chatters” beheren accounts namens creators en voeren gesprekken met fans alsof ze het model zelf zijn.

Volgens verschillende berichten zijn deze chatters regelmatig via freelanceplatforms ingehuurd. Sommige operators beheren tegelijkertijd tientallen gesprekken en gebruiken daarbij soms AI-tools om sneller te reageren.

Voor creators kan dit een manier zijn om hun accounts te schalen. Grote profielen ontvangen dagelijks duizenden berichten, waardoor persoonlijk reageren vrijwel onmogelijk is.

OnlyFans stelt officieel dat misleiding met AI niet is toegestaan op het platform. Volgens het bedrijf zijn er controlesystemen, waaronder identiteitsverificatie, om misbruik tegen te gaan.

Critici stellen echter dat het detecteren van AI-chatbots moeilijk is. AI-systemen kunnen worden getraind op het taalgebruik van een creator, waardoor gesprekken voor moderatiesystemen nauwelijks te onderscheiden zijn van echte interacties.

Daarnaast vindt moderatie vaak pas plaats nadat een gebruiker melding maakt van misbruik.

Het gebruik van AI in chats raakt aan een bredere ontwikkeling in de digitale creator-economie. Platforms draaien steeds vaker op automatisering, schaalbare interacties en AI-gestuurde communicatie.

Voor creators kan AI helpen om grotere aantallen fans tegelijk te bedienen. Voor gebruikers roept het echter vragen op over transparantie en authenticiteit, vooral wanneer gesprekken worden gepresenteerd als persoonlijk contact.

Met meer dan 370 miljoen gebruikers wereldwijd is OnlyFans inmiddels een van de grootste platforms waar dit soort spanningen zichtbaar worden. De opkomst van AI-chatbots maakt duidelijk dat de grens tussen echte interactie en geautomatiseerde communicatie steeds moeilijker te onderscheiden wordt.