Tijdens Cisco Live! in Amsterdam heeft Cisco een nieuw onderzoek gepubliceerd over de AI-plannen van Europese CEO’s. De voornaamste uitkomst: een overweldigende meerderheid (80%) erkent dat kunstmatige intelligentie grote voordelen biedt en wil AI integreren in hun bedrijfsvoering.
Toch heeft 70% van de ondervraagde leiders zijn zorgen geuit over een gebrek aan AI-expertise binnen het management. Het bemoeilijkt besluitvorming en remt de groei van hun bedrijven af, waardoor ze achterop dreigen te raken ten opzichte van concurrenten.
Om dit te voorkomen, investeren CEO’s fors in IT-infrastructuur en cybersecurity, zodat ze hun concurrentiepositie versterken in een AI-gestuurde toekomst.
Volgens Cisco’s Chief Product Officer Jeetu Patel is AI-integratie urgent:"In een markt waar snelheid het verschil maakt, zullen bedrijven die hun netwerken tijdig aanpassen aan een AI-gestuurde toekomst, hier snel de vruchten van plukken. De keuze is simpel: óf je neemt de leiding met vertrouwen, óf je blijft achter.”
Andere opvallende uitkomsten uit het onderzoek:
Stilstand is dan ook geen theoretisch risico, maar een reële bedreiging. Zonder tijdige investeringen in AI en IT verwachten CEO’s stijgende operationele kosten, dalende winsten en een krimp van hun marktaandeel.
CEO’s zien AI vooral als een strategische tool om hun bedrijf te transformeren. Ze verwachten dat AI bijdraagt aan efficiëntere bedrijfsprocessen (69%), stimuleert innovatie (68%) en de concurrentiepositie versterkt (54%). Om dit potentieel volledig te benutten, moet er echter werk worden gemaakt van:
Cynthia Koetsier-Beerten, General Manager voor Cisco in de Benelux, licht het belang van kennisontwikkeling op managementniveau toe: "In een technologisch landschap dat zich razendsnel ontwikkelt, is voortdurende bijscholing van de top essentieel. Leiders moeten niet alleen de potentie van nieuwe technologie begrijpen, maar ook de uitdagingen ervan kennen. Ze dragen de verantwoordelijkheid om AI op een verantwoorde manier te integreren in hun strategie. Zonder deze kennis kunnen AI-initiatieven snel ontsporen. Dit onderzoek toont aan dat managementteams dringend moeten investeren in AI-expertise om het volledige potentieel ervan te benutten.”
Met deze inzichten wordt duidelijk dat bedrijven die AI links laten liggen, niet alleen technologische achterstand oplopen, maar ook financiële en strategische risico’s nemen. Het is geen kwestie van óf, maar wanneer bedrijven AI omarmen om hun toekomst veilig te stellen.