DoorDash experimenteert met AI die bepaalt waar jij vanavond eet

Een etentje plannen lijkt simpel, maar voelt vaak allesbehalve zo. Even snel iets zoeken mondt al snel uit in eindeloos scrollen langs reviews, lijstjes en filmpjes. Tegen de tijd dat je een keuze hebt gemaakt, is de honger vaak groter dan het enthousiasme. DoorDash denkt dat dit anders kan en zet daarvoor kunstmatige intelligentie in. Niet om sneller te bezorgen, maar om de keuze zelf makkelijker te maken.

DoorDash heeft een nieuwe AI-app gelanceerd met de naam Zesty. De app is gericht op het ontdekken van goede lokale restaurants, zonder dat gebruikers zich door een berg aan reviews hoeven te worstelen. Zesty combineert AI-zoekopdrachten met sociale ontdekking functies en is nu in publieke testfase in de San Francisco Bay Area en New York.

Het idee is eenvoudig. Gebruikers stellen hun vraag in gewone taal, zoals “romantisch diner met vintage sfeer” of “brunch voor grote groepen”. De AI fungeert vervolgens als een digitale food-conciërge die suggesties doet op basis van context, voorkeuren en eerdere signalen. Geen filters of sterretjes, maar aanbevelingen die aanvoelen alsof iemand met smaak met je meedenkt.

Volgens mede-oprichter Andy Fang is het doel om “de beste suggesties van het hele internet op een plek samen te brengen”. Zesty haalt daarvoor informatie uit meerdere bronnen, waaronder DoorDash data zelf, maar ook platforms als Google Maps, TikTok en Reddit. Opvallend is dat de resultaten niet gesponsord zijn en geen betaalde plaatsingen bevatten.

Zesty wil meer zijn dan een slimme zoekmachine. De app bevat ook sociale functies waarmee gebruikers foto’s kunnen posten, reacties kunnen achterlaten, andere food liefhebbers kunnen volgen en favoriete plekken kunnen opslaan. Daardoor voelt Zesty eerder als een sociaal netwerk rond eten dan als een klassieke restaurant zoeker.

Met deze aanpak wil DoorDash keuzestress verminderen en voorkomen dat gebruikers constant tussen meerdere apps moeten schakelen. De lancering past in een bredere trend waarin mensen AI steeds vaker inzetten voor planning en ontdekking, van reizen tot boodschappen en nu dus ook eten.