“80% van de managers mist duidelijke AI-richtlijnen”

Veel bedrijven worstelen met het vinden van een balans tussen AI-innovatie en verantwoorde implementatie. De kloof tussen snelle technologische ontwikkelingen en gebrekkige beleidskaders zorgt voor onzekerheid onder besluitvormers.

Uit een wereldwijd onderzoek van IT-dienstverlener NTT Data onder 2.300 leidinggevenden blijkt dat ruim 80 procent van de managers vindt dat het huidige AI-beleid en leiderschap tekortschieten.

Het rapport, The AI Responsibility Gap: Why Leadership is the Missing Link, analyseert AI-trends in 34 landen, waaronder Nederland, België en Luxemburg.

AI-strategieën lopen sterk uiteen: een derde van de managers zet veiligheid boven innovatie, een derde focust juist op snelle implementatie, en de rest zoekt een middenweg. Het grootste knelpunt? Onvoldoende regelgeving. Meer dan 80 procent van de ondervraagden noemt het gebrek aan duidelijke overheidsrichtlijnen een rem op AI-investeringen.

Niet alleen strategisch, maar ook op de werkvloer brengt AI uitdagingen met zich mee. Twee derde van de bedrijven meldt dat medewerkers onvoldoende voorbereid zijn op effectief AI-gebruik. Bovendien ontbreekt bij bijna 75 procentvan de organisaties een beleid voor verantwoorde AI-toepassing.

Beveiliging blijft een belangrijk aandachtspunt: 89 procent van de C-level executives maakt zich zorgen over AI-risico’s, terwijl slechts 25 procent van de securityspecialisten vertrouwen heeft in de huidige risicobeheersing.

Volgens NTT DATA-CEO Abhijit Dubey is innovatie zonder verantwoordelijkheid een groot risico. ‘Zonder daadkrachtig management ontstaan beveiligingslekken, ethische problemen en gemiste kansen.’

Hij pleit voor een responsible-by-design-aanpak, waarbij veiligheid en transparantie vanaf de ontwikkelfase worden geïntegreerd.