Generatieve AI zet arbeidsmarkt op zijn kop: Zeven trends die nu al zichtbaar zijn

De opkomst van generatieve AI (gen AI) heeft niet alleen invloed op technologiebedrijven, maar heeft ook een significante impact op de bredere arbeidsmarkt.

Nieuwe onderzoeken tonen aan dat deze AI-technologieën de manier waarop we werken fundamenteel veranderen, met zowel kansen als uitdagingen voor werkenden en bedrijven. Dit artikel bespreekt zeven belangrijke trends die nu al zichtbaar zijn. Dat is te lezen bij Harvard Business Review.

We hebben 7 belangrijke punten voor je op een rij gezet:

Sinds de introductie van ChatGPT in november 2022 is er een scherpe daling zichtbaar in de vraag naar freelancers die werken in schrijf- en programmeerberoepen. Uit onderzoek van Demirci, Hannane en Zhu blijkt dat het aantal vacatures voor schrijfwerkzaamheden met 30,4% is gedaald, terwijl de vraag naar software- en webontwikkelaars met 20,6% afnam. Ook ontwerpers merken de impact: populaire beeldgenererende AI-tools zoals DALL-E 2 en Midjourney leidden tot een afname van 17% in freelance graphic design opdrachten.

Waarom dit gebeurt: Gen AI-tools kunnen complexe taken zoals tekstschrijven, coderen en ontwerpen efficiënter uitvoeren. Bedrijven realiseren zich dat deze technologie hen kosten kan besparen door taken te automatiseren die voorheen door freelancers werden uitgevoerd.

Met een afname in de vraag naar automatiseringsgevoelige taken zien we een toename van concurrentie onder freelancers. Het aantal biedingen per opdracht op platforms zoals Upwork is met 8,6% gestegen na de introductie van ChatGPT. Dit suggereert dat freelancers met traditionele vaardigheden meer moeite hebben om opdrachten binnen te halen.

Gevolg: Freelancers worden gedwongen om zich aan te passen door nieuwe vaardigheden te leren die aansluiten bij de vraag naar AI-ondersteunde werkzaamheden. Het bezitten van AI-kennis is niet langer een pré, maar een noodzaak om relevant te blijven in de online arbeidsmarkt.

Hoewel generatieve AI taken automatiseert, stijgt de vraag naar complexere vaardigheden. Uit het onderzoek blijkt dat de gemiddelde complexiteit van vacatures voor automatiseringsgevoelige banen met 2,18% is toegenomen. Dit komt doordat bedrijven werknemers zoeken die AI-tools kunnen integreren in hun werkzaamheden. Tegelijkertijd is de bereidheid van werkgevers om meer te betalen voor geavanceerde vaardigheden met 5,7% gestegen.

Wat betekent dit? Bedrijven zijn bereid om te investeren in talenten die AI-vaardigheden hebben, wat kansen biedt voor professionals die zich willen omscholen of specialiseren.

Op platforms voor freelancers verschijnen steeds meer opdrachten die expliciet vragen om vaardigheden in het gebruik van ChatGPT of soortgelijke AI-tools. Sinds de introductie van ChatGPT zijn er 903 nieuwe vacatures geplaatst met AI-gerelateerde eisen, waarvan 82% betrekking heeft op software- en webontwikkeling.

Implicatie: Bedrijven willen werknemers die niet alleen AI kunnen gebruiken, maar ook deze technologieën strategisch kunnen inzetten om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Dit leidt tot een verschuiving in de vereiste skillsets op de arbeidsmarkt.

Hoewel de initiële impact van gen AI op de arbeidsmarkt banen elimineert, biedt het ook kansen voor productiviteitsverhoging. Bedrijven zoals Microsoft en IBM investeren in AI-training voor hun personeel om hen te helpen deze tools effectief te gebruiken. Studies tonen aan dat AI-integratie de productiviteit vooral verhoogt bij laagbetaalde functies.

Kansen voor werknemers: Door zich te focussen op de integratie van AI-tools in dagelijkse werkzaamheden, kunnen werknemers hun waarde voor bedrijven vergroten en concurrerender worden op de arbeidsmarkt.

Interessant genoeg blijkt uit recent onderzoek dat vrouwen minder geneigd zijn om tools zoals ChatGPT op het werk te gebruiken dan hun mannelijke collega's, zelfs in dezelfde beroepen. Dit verschil benadrukt de noodzaak voor bedrijven om gerichte trainingen aan te bieden om deze kloof te dichten en iedereen gelijke toegang te bieden tot de voordelen van AI.

Wat bedrijven kunnen doen: Door inclusieve trainingsprogramma’s te ontwikkelen, kunnen werkgevers ervoor zorgen dat alle werknemers – ongeacht hun achtergrond – gelijke kansen hebben om AI-tools te leren en toe te passen.

De snelheid waarmee gen AI zich ontwikkelt, betekent dat traditionele banen snel kunnen veranderen of verdwijnen. Het onderzoek benadrukt dat bedrijven proactief moeten investeren in het opleiden van hun personeel om hen te helpen AI-tools te gebruiken. Bedrijven die dit niet doen, lopen het risico achter te blijven in een snel veranderende markt.

Strategie voor de toekomst: Bedrijven die AI integreren in hun strategieën en hun werknemers ondersteunen bij het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden, zullen naar verwachting concurrerender en innovatiever zijn in de toekomst. Investeren in de juiste training kan het verschil maken tussen slagen en falen in een AI-gedreven wereld.

De impact van generatieve AI op de arbeidsmarkt is nu al voelbaar en zal naar verwachting alleen maar toenemen. Hoewel bepaalde banen verdwijnen, biedt de technologie ook nieuwe mogelijkheden voor werknemers die bereid zijn om te leren en zich aan te passen. Bedrijven moeten proactief handelen om hun personeel op te leiden en AI-technologieën te omarmen om competitief te blijven.

Door te focussen op zowel automatisering als menselijke creativiteit, kunnen organisaties het beste uit beide werelden halen. De sleutel tot succes ligt in het vinden van een balans tussen AI en menselijk talent.