OpenAI presenteerde begin augustus
GPT-5 als de nieuwe standaard in ChatGPT. Het model zou volgens het bedrijf aanzienlijk beter presteren dan zijn voorgangers GPT-4o, GPT-4.5 en GPT-4.1, die vrijwel direct uit het aanbod verdwenen.Toch verliep de introductie van GPT-5 allesbehalve soepel. Inmiddels heeft OpenAI beloofd om niet langer oudere versies van ChatGPT zonder waarschuwing te verwijderen, aldus
Business Insider op 9 augustus.
Directe onvrede onder gebruikers
Binnen enkele uren na de lancering stroomden online
klachten binnen. Op Reddit en in andere gebruikersgemeenschappen werd GPT-5 omschreven als “afstandelijk” en “minder inspirerend” dan GPT-4o. Veel gebruikers spraken over het gevoel dat ze een digitale gesprekspartner kwijt waren geraakt. De veranderingen raakten niet alleen aan de prestaties, maar ook aan de emoties die mensen voelden bij de chatbot. Voor sommige mensen was het verlies van de vertrouwde toon en stijl van GPT-4o een grotere teleurstelling dan de eventuele winst in rekenkracht.
Snelle reactie van OpenAI
De kritiek bereikte al snel de top van het bedrijf. Binnen 24 uur reageerde CEO Sam Altman via sociale media met de mededeling dat GPT-4o opnieuw beschikbaar zou komen als optionele keuze voor Plus-gebruikers. Ook beloofde hij dat oudere modellen in de toekomst niet meer zonder voorafgaande waarschuwing uit het platform zouden verdwijnen. Volgens
Business Insider benadrukte Altman dat OpenAI investeert in het ontwikkelen van personaliseerbare
AI-profielen, zodat gebruikers de toon en stijl van hun chatbot beter kunnen afstemmen op hun voorkeuren.
Meer dan alleen techniek
De rel rond GPT-5 laat zien dat AI-modellen inmiddels meer zijn dan alleen technologische hulpmiddelen. Voor veel mensen spelen ze een vaste rol in hun werk, studie of zelfs dagelijkse gesprekken. Het zonder waarschuwing vervangen of sterk veranderen van zo’n model heeft daarom echte gevolgen. OpenAI heeft erkend dat het “persoonlijkheidsaspect” van GPT-5 moet worden verbeterd en werkt volgens
The Verge aan updates die de interacties vriendelijker moeten maken.