Ondanks de groeiende investeringen in AI worstelen veel organisaties met het opschalen van de eerste experimenten.
Volgens McKinsey zegt slechts één procent van de managers dat hun AI-implementatie echt volwassen is. De grootste uitdaging? AI-modellen worden geïmplementeerd zonder de context die ze nodig hebben.
Barrière voor AI-integratie
Ondanks alle krantenkoppen over tekorten aan vaardigheden
die organisaties belemmeren bij de implementatie van AI en het ontsluiten van economische groei, zien organisaties vaak een fundamentele barrière voor AI-integratie over het hoofd. Veel van hen worstelen met het integreren van hun modellen met de enorme, gefragmenteerde hoeveelheid databronnen in hun bestaande IT-omgeving. AI is slechts zo effectief als de informatie waartoe het toegang heeft – en in veel bedrijven is die toegang op zijn best gedeeltelijk.
Dit is de olifant in de kamer en dit is waar het opkomende Model Context Protocol (MCP) het verschil kan gaan uitmaken. MCP is namelijk ontworpen als een verbindende laag tussen modellen, data en systemen en kan organisaties helpen verder te kijken dan geïsoleerde toepassingen en de volledige waarde van hun AI-investeringen te benutten.
MCP: de ruggengraat van verbonden AI
Model Context Protocol (MCP) is een open-sourcestandaard die de integratie en interactie van grote taalmodellen (LLM's) en AI-agents in diverse systemen faciliteert. Hoewel
LLM's krachtige motoren zijn geworden voor redeneren, samenvatten en contentgeneratie, wordt hun volledige potentieel vaak beperkt door een gebrek aan toegang tot relevante context. AI-agents gaan een stap verder door autonoom actie te ondernemen op basis van die informatie.
Tot nu toe vereiste de integratie van deze modellen en agents in bedrijfsomgevingen aangepaste connectoren, handmatige engineering of platformspecifieke API's. Deze extra complexiteit leidt vaak tot onverwachte vertragingen, waardoor bedrijven projecten niet kunnen lanceren, of er in ieder geval terughoudend in zijn.
MCP biedt een uniform, open alternatief, waardoor schaalbare AI-implementatie haalbaarder wordt. MCP, eind 2024
gelanceerd door Anthropic, fungeert als een USB-C-poort voor AI: een gestandaardiseerde connector waarmee verschillende componenten naadloos kunnen worden gekoppeld aan bedrijfsdatabronnen en aan elkaar. Dit stelt bedrijven in staat om duurzame, organisatiebrede AI-architecturen te bouwen en zo een waardevol rendement op hun investeringen te genereren.
MCP stelt
AI-agents in staat om toegang te krijgen tot gefragmenteerde databronnen en autonoom te handelen in complexe workflows. Bij werving kan een agent bijvoorbeeld vacatures beheren, kandidaten screenen, sollicitatiegesprekken inplannen en samenvattingen genereren uit lange documenten, waardoor een meerstappenproces wordt gestroomlijnd. Hetzelfde geldt voor inkoop, waar agents leveranciers kunnen beoordelen, offerteaanvragen (RFP's) kunnen opstellen en contracten kunnen coördineren, allemaal zonder handmatige tussenkomst. Door routinematige coördinatie uit te voeren, stellen agents business managers in staat zich te concentreren op waardevollere beslissingen.
Verantwoorde adoptie
Hoewel MCP interessant mogelijkheden biedt, moeten bedrijven voorzichtig te werk gaan. Omdat het protocol nog in de kinderschoenen staat, zijn er bijvoorbeeld geen ingebouwde privacykaders, dus moeten bedrijven zich bewust zijn van databeveiliging en -governance. Hoewel openheid innovatie stimuleert, vereist het in de praktijk ook streng toezicht, van authenticatiecontroles tot audit trails.
De meest strategische aanpak is om kleinschalig te beginnen en een pilot uit te voeren voor de implementatie van MCP binnen een specifieke functie, zoals HR of inkoop. Dit stelt de betrokkenen in staat hypothesen te testen en te begrijpen hoe MCP presteert in de praktijk. Tegelijkertijd zorgen ze ervoor dat eventuele uitdagingen eenvoudig te identificeren en aan te pakken zijn, en beperken ze de impact van potentiële problemen op de hele organisatie.
Gezien het grotere geheel zouden managers, vanwege het open-source karakter van MCP, zich ook verantwoordelijk moeten voelen om bij te dragen aan de ontwikkeling ervan. Dus helpen bij het vormgeven van de protocollen, om ervoor te zorgen dat implementaties veilig en ethisch zijn, en ook de balans tussen innovatie en verantwoording nauwlettend in de gaten houden. Ze moeten hun kennis delen om de evolutie van MCP vorm te geven.
Volledige waarde van AI ontsluiten met MCP
Als organisaties een verantwoorde implementatie kunnen garanderen en bijdragen aan de bredere ontwikkeling van MCP, profiteren ze niet alleen van een voorsprong. Ze bouwen dan AI-systemen die interoperabel, contextbewust en diepgeworteld zijn in de bedrijfsvoering, in plaats van dat ze vastzitten in geïsoleerde experimenten en verticale toepassingen.
MCP pakt de ontbrekende schakel in AI voor organisaties aan: het verbindt AI-modellen met het volledige spectrum aan data en systemen die ze nodig hebben om waarde te leveren. Bij brede acceptatie kan MCP de basis vormen voor een nieuwe AI-stack, waarin intelligente agents niet alleen het werk ondersteunen, maar ook betrouwbare samenwerkingspartners binnen de hele organisatie worden. Het is nu tijd voor business managers om de schouders eronder te zetten, gedurfd te sturen, verantwoord te delen en mee te helpen de standaard te vormen die de toekomst van AI op de werkvloer kan gaan bepalen.
Deze gastbijdrage is geschreven door Mehdi Goodarzi, Global Head of AI Business Unit, Hexaware Technologies