De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) heeft een ware revolutie teweeggebracht, en dat is ook in de journalistiek goed te merken. Waar het vroeger dagen of zelfs weken kostte om complexe verhalen te onderzoeken en uit te werken, kunnen er nu binnen enkele minuten teksten uit de lucht komen vallen. Klinkt handig, maar die snelheid brengt ook grote uitdagingen met zich mee.
Sommige redacties gaan voorzichtig en nieuwsgierig te werk: ze experimenteren met AI om bijvoorbeeld samenvattingen of koppen te genereren. Anderen kijken met argusogen toe, bezorgd over de ethische grenzen en mogelijke fouten. Wat in elk geval duidelijk is: deze technologie gaat razendsnel, en nieuwsorganisaties moeten nu bepalen waar ze staan. Wachten is geen optie.
Bij toonaangevende mediabedrijven zoals The Guardian, The New York Times en Financial Times is AI inmiddels een vast onderdeel van het redactiewerk. De technologie wordt ingezet om enorme hoeveelheden data te doorzoeken, artikelen razendsnel samen te vatten, slimme koppen te genereren en trends op sociale media te spotten voordat ze mainstream worden. Ook praktische toepassingen zoals automatische transcripties en realtime vertalingen zijn inmiddels dagelijkse kost.
En dat levert duidelijk voordelen op: redacties winnen kostbare tijd, kunnen sneller schakelen bij breaking news en bereiken een breder publiek door content aan te passen voor verschillende platforms en doelgroepen. In plaats van urenlang turen naar spreadsheets of interviews uittypen, houden journalisten meer tijd over voor wat echt telt, verdieping, onderzoek en het vertellen van sterke verhalen. AI in de journalistiek is dus niet alleen een technologische upgrade, maar ook een kans om journalistiek sterker en efficiënter te maken.
Toch zijn er ook serieuze valkuilen. Zo ontstond er onlangs ophef nadat een AI tool van de LA Times de Ku Klux Klan op een ongepaste manier nuanceerde. Het onderstreept een belangrijk punt: AI mist het menselijke beoordelingsvermogen dat essentieel is voor betrouwbare verslaggeving. Zelfs techgigant Apple moest een AI feature tijdelijk stilleggen vanwege foutieve samenvattingen van BBC nieuws.