Meta negeert volgens Britse waakhond illegale gokreclames op Facebook en Instagram

De Britse Gambling Commission heeft Meta beschuldigd van het negeren van illegale gokreclames die op zijn platforms verschijnen. Volgens de toezichthouder plaatst Meta onvoldoende beperkingen op advertenties voor gokken, waardoor jongeren en kwetsbare groepen mogelijk worden bereikt door content die volgens Britse regelgeving niet toegestaan is. De kritiek benadrukt groeiende zorgen over hoe sociale netwerken omgaan met advertenties die illegale of schadelijke diensten promoten, volgens een rapportage van Reuters.

De Britse Gambling Commission zegt dat Meta te weinig doet om te voorkomen dat gokbedrijven illegale advertenties op Facebook en Instagram tonen. In het Verenigd Koninkrijk zijn strikte regels voor reclame voor kansspelen, onder meer om te voorkomen dat kinderen en mensen met gokproblemen worden blootgesteld aan aanzetten tot spelen.

Toch blijken volgens de toezichthouder nog steeds veel advertenties voor goksites te worden weergegeven aan gebruikers die niet geïdentificeerd zijn als volwassen of die niet voldoen aan de wettelijke criteria om dergelijke promoties te zien. Dit zou kunnen betekenen dat de advertentietools van Meta de juiste controlemechanismen missen of dat deze niet goed genoeg worden toegepast.

De Britse regels schrijven voor dat gokreclames niet mogen verschijnen aan iedereen onder de 18. Bovendien moeten diensten die worden gepromoot, een vergunning hebben om in het Verenigd Koninkrijk legaal kansspelen aan te bieden. De toezichthouder stelt dat Meta onvoldoende controleert of adverteerders aan deze vereisten voldoen, en dat de advertenties nog steeds breed worden verspreid.

De Britse waakhond heeft Meta publiekelijk aangesproken en maatregelen geëist om de situatie te verbeteren. Volgens de commissie is het niet voldoende om te vertrouwen op automatische systemen of algemene beleidsregels zonder grondige verificatie van wie de advertenties ziet en of de adverteerders zelf legaal opereren.

De toezichthouder heeft gevraagd om specifieke wijzigingen in hoe Meta gokadvertenties beheert en welke controles er plaatsvinden voordat advertenties worden goedgekeurd en opnieuw worden getoond. Daarbij gaat het niet alleen om leeftijdsverificatie van gebruikers, maar ook om het controleren van de legitimiteit van de diensten die in de advertenties worden gepromoot.

Meta heeft eerder gezegd dat het platforms voortdurend werkt aan het verbeteren van zijn advertentiebeleid en de technologie om schadelijke of illegale promoties tegen te gaan. Het bedrijf stelt dat het gebruikmaakt van een combinatie van automatische systemen, menselijke moderatie en beleidsregels om advertenties te screenen.

Toch lijkt de Britse toezichthouder van mening dat deze aanpak niet toereikend is, zeker niet als het gaat om gevoelige onderwerpen als gokken. De kritiek richt zich met name op het idee dat Meta niet actief genoeg optreedt, zelfs wanneer aanwijzingen aanwezig zijn dat advertenties mogelijk strijdig zijn met lokale wetten.